物流企业操作规范文件

版次号：A .0 生效日期： 共50 页 第1 页 仓库管理办法 概述 本SOP制定的目的在于提高仓库管理部门的仓库管理水平，提高包括仓储、配送、运输、单证处理等方面的服务质量，提高工作效率，降低仓库的运作成本，以达到公司及所有客户对我部门在仓库管理方面的要求。 本SOP的适用范围包括所有由远联集团物流物流有限公司仓库管理部管辖的仓库及分包商（包括车队、搬运公司等）。 附录 1、 各项 KPI指标 2、 仓库管理办法 3、 奖励及处罚条例 4、 仓库管理部人员岗位责任制 SOP制定人： (物流总监) SOP执行批准人： (总经理) SOP监督执行人： (仓库管理部经理) 版次号：A .0 生效日期： 共50 页 第2 页 仓库管理办法 缩略语汇总： SOP Standard Operation Procedure 标准操作流程 KPI Key Performance Indicators 关键业绩指标 CIR Cargo in Report 产品进仓报告 COR Cargo Out Report 产品出仓报告 DN Delivery Notification 送货单 DGRR Damage Goods Receiving Report 破损产品进仓记录 DISL Daily Inbound Summary List 每日进仓汇总表 DOSL Daily Outbound Summary List 每日出仓汇总表 GRN Goods Return Notification 退货通知 COL Cargo Outbound List 产品出库单 CIP Cargo Inbound Plan 产品进仓计划 版次号：A .0 生效日期： 共50 页 第3 页 仓库管理办法 COP Cargo outbound Plan 产品出库计划 SL Shipping List 装车明细 PL Picking List 提货单 PDF Product Deposal Form 产品报废表 SSL Stocktaking Summary List 盘点汇总表 SARF Stock Adjustment Requisition Form 库存调整申请表 PCF Product Combining Form 产品并库表 PCCF Product Condition Changed Form 产品情况调整表 PLC Product Location Card 库位卡 版次号：A .0 生效日期： 共50 页 第4 页 仓库管理办法 各部门功能介绍 单证处理 数据输入 报表制作 文件管理 仓库管理 仓库运作 设备管理 客户服务 常规服务 投诉处理 版次号：A .0 生效日期： 共50 页 第5 页 仓库管理办法 单证处理 数据处理 这项工作包括了所有产品的进出仓信息（单证号、产品名称、产品规格、批次号、实际数量、存放库位等）的电脑输入与输出，数据备份。 报表制作 根据数据库中的信息，汇总出符合客户和公司要...