快递管理教学系统－文档一 物流管理系统 需求分析 物流管理系统－需求文档 第II页 目 录 第1 章 项目概述 .................................................................................................. 1 1.1 目的 ........................................................................................................ 1 1.2 对象 ........................................................................................................ 1 1.3 范围 ........................................................................................................ 1 第2 章 业务需求 .................................................................................................. 1 2.1 业务描述 ................................................................................................ 1 第3 章 需求分析 .................................................................................................. 2 3.1 业务需求 ................................................................................................ 2 3.1.1 票据管理 .................................................................................... 2 3.1.2 接货管理 .................................................................................... 2 3.1.3 配车管理 .................................................................................... 2 3.1.4 到货管理 .................................................................................... 3 3.1.5 中转管理 .................................................................................... 4 3.1.6 结算管理 .................................................................................... 4 3.1.7 客户服务 .................................................................................... 5 3.1.8 监控分析 .................................................................................... 5 3.1.9 成本核算 .......................................................................................
