口腔护理操作流程操作者准备：着装规范、洗手准备评估：患者病情、口腔情况（有无出血、溃疡、感染、假牙等）及自理能力；解释、问二便用物准备：治疗碗（按需备棉球、血管钳2把）、压舌板1-2支、电筒、弯盘、小胶单、治疗巾、水杯、吸管、石蜡油、棉签、纸巾或小毛巾各1（必要时备开口器，视病情备漱口液）协助患者取合适体位（取仰卧位，头侧一边）检查颌下铺巾，置弯盘于口角旁检查口腔：使用压舌板（昏迷、牙关紧闭者用开口器，从臼齿放入）→检查左右颊部、上下腭漱口（清醒者托起病人头）→湿润口唇（问病人有否唇膏）清洗口腔牙齿：外侧（咬合上下齿）→内侧（张口）→咬合面（由内向外，先左后右；先上后下，纵向擦洗）颊部（弧形擦洗）→硬腭→舌面（勿触及咽部、横向擦洗）→漱口擦脸交代注意事项检查口腔（口腔疾患者按医嘱涂药）→润唇整理床单位协助患者取舒适体位整理整理用物、分类放置洗手记录备注：注意事项：1、动作轻柔，昏迷者禁漱口。2、棉球不可过湿，每次1个，须夹紧。3、长期应用抗生素者注意观察粘膜。4、做好活动假牙的处理。5、传染病患者用物按消毒原则处理。6、清洗过程注意观察病情。常用漱口液：2-3%硼酸溶液：酸性防腐剂抑菌口腔护理操作评分标准考生姓名：所在科室：主考老师：考核日期：项目项目得分扣分细则实扣分备注操作前操作者仪态5着装不规范-3未洗手-2评估5未了解患者病情、口腔情况、自理能力各-1未解释、未问二便各-1用物准备12少一件各-1放置乱-2漱口液选择不符合要求-3棉球偏多或偏少各-2操作过程安全、舒适4注意患者安全-2协助患者取舒适体位-2检查口腔12未铺巾-2未放弯盘或位置不对-2压舌板使用方法不正确-4开口器使用方法不正确-4清洗口腔30夹棉球方法不正确-5棉球偏干-2棉球偏湿-5方法不对-5顺序乱各-1舌面擦洗方法不正确-3清洗不干净-5观察8未检查-3有问题未处理-5整理9未整理床单位-2未协助患者取舒适体位-2污物乱放、遗留用物在病房各-1未分类放置、未洗手各-1未记录-1评价态度沟通4态度不认真-2沟通技巧不佳-2整体性、计划性操作时间8分钟6整体性欠佳-2无计划性-2超时-2相关知识5相关知识不熟悉各-1总分100累计实得分
