1 现代企业管理考试知识点重点（完整版） 名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件 下，企业在生产经营实践 过程 中所创 造 或逐 步 形 成的价 值 观 念 、行为准 则 、作风 和团 体氛 围 的总 和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被 管理者自主控制达 标过程 ，管理者实行最 终 成果 控制的一种现代管理思 想 与管理方 法。 2、决策：是指在明 确 问 题 的基础 上，为未 来 的行动确 定目标，并在多 个 可 供选 择 的行动方 案 中，选 择 一个 合理方 案 的分 析 判 断 过程 。 3、管理控制：指管理者为保 证 实际 工 作 与计划一致 ，有效实现目标而采 取 的一切 行动。 1、人力资源（微 观 ）：指企业可 以利用 的且 能够 推 动企业发 展 的具有智 力劳 动和体力劳 动能力的劳 动者数量 的总 和。 2、人力资源管理：是对企业所从 事 的人力资源规划、招 聘 、培 养 、使用 及 组织等 各项 管理工 作 的总 称 。 3、激 励 ：管理者运 用 各种管理手 段 ，刺 激 被 管理者的需要，激 发 其 动机 ，使其 朝 着所期 望 的目标前 进 的心理过程 。 1、公 共 关系：社会组织运 用 双 向 信 息 传 播 手 段 ，遵 循 社会利益之 上、平 等 互 惠 原 则 ，协调与公 众 的关系，以树 立良 好 组织形 象 的一种现代管理职能。 2、企业的总 体形 象 ：企业通过其 经营和社会活动在其 公 众 心目中形 成的综 合化、系统化印 象 。 3、沟 通：为达 到 一定的目的，将 ...
