网上银行业务营销策划方案 网上银行业务营销策划方案 一． 离柜业务营销总目标 提升工商银行总体品牌形象； 增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度； 迅速扩大离柜业务的市场占有率。 二． 离柜业务初拟主题词(待选) “时刻与您相伴” “创新生活、享受自由” “为您做得更好” “更周到的服务、更贴心的关怀” “有限操作、无限服务” “享受更多自由空间” “全天候金融服务” 三． 营销目标 使消费者知道并了解网上银行业务； 促进网上银行等自助服务的广泛使用； 迅速扩大网上银行业务的市场占有率，分流柜台客户，减轻柜台压力。 四． 产品诉求点分析 直接可见； 安全可靠； 方便快捷； 功能强大； 信息丰富。 五． 目标受众分析 1 ．企业网上银行目标受众：中小企业、集团企业、金融机构、社会团体和行政事业单位等。 2 ．个人网上银行目标受众： （1 ） 目标人群：政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员和员工等 （2 ） 年龄：2 0 -4 5 岁 （3 ） 学历：大专以上学历为主 （4 ） 月收入：1 0 0 0 元以上 六． 集中营销活动周期 一个月（跨元旦，春节前，具体启动日期视准备工作完成情况定） 七． 营销策划 1 ．高空形式 （1 ） 电台广告 电台选择：交通文艺台 时段选择：上下班高峰期，早上 8 ：0 0 左右和晚上 6 ：0 0 左右 播放次数：每周二天，周四、周日每个时段 2 -3 次 投放期间：连续一个月 制作：“功能篇”电台广告，长度：15’或 30’ 内容选择： 对网上银行重点推出的功能进行分次介绍，如：银证通、外汇买卖、基金业务等； 每次介绍一个功能，前面加上网上银行的总体宣传，如“工商银行网上银行，安全快捷金融服务”； 广告中提到现在到工行网点开户即有价值 8 8 元的猴年吉祥物和年历卡赠送。 预算：3 0 0 0 元 （2） 报纸硬广告 报纸选择：烟台晚报、今晨六点 投放版面选择：重点版面以彩色通栏形式 投放时间：每周一次，第1、3 周周五在晚报上投放，第2、4 周周五在晨报上投放 投放期间：连续一个月 制作：半版或通栏彩色平面广告母版各一 内容选择：产品功能提示，突出赠送活动，主打“活动期间到银行网点开户即有价值 88 元的猴年吉祥物和年历卡赠送”。 预算：4 万元 （3） 报纸软...
