孟津县交通规费征稽所 交通规费征收网格化管理工作考核办法 一 、 考核的组织实施及要求 1、目标考核实行 100 分制，考核结果与评优工作挂钩。由征稽所综合办公室负责考核。 2、督察组职责及要求：负责督促检查、考核综合服务组、网格责任人的工作，检查全分局干部的政治、业务学习情况及劳动纪律、工作完成情况，对局督察组的检查意见和回访中发现的问题进行督促整改，监督落实各项规章制度，对上级安排的各项工作任务督促落实。 二、考核范围及标准 （一 ）综合报务组（ 100 分） 工作职责及要求：做好窗口受理、咨询、服务工作，做好分局后勤服务和协调保障工作，保证政令住处畅通，做好上情下达，下情上报。负责做好群众来访，来访申（投）诉工作的咨询、服务工作，负责各类规费的收取及票据、财务管理工作；做好各类记录的整理归档及档案管理工作，完成上级交办的其它工作任务。 考评标准： 1. 负 责 窗 口 登 记 、 受 理 、 服 务 咨 询 工 作 。 负 责 企 业 年 检 ，个 体 验 照 （ 换 照 ） 工 作 ， 在 工 作 台 中 执 行 首 问 负 责 制 和 一 次性 告 知 制 ， 对 前 来 办 理 相 关 事 宜 的 群 众 无 故 刁 难 、 拖 延 ， 或未 一 次 性 告 知 ， 引 起 投 诉 的 ， 经 查 证 属 实 的 每 次 扣 2 分 。 个体 验 照 率 应 达 到 80%， 未 达 到 的 每 差 一 户 扣 1 分 。 2. 负 责 对 工 作 情 况 的 收 集 上 报 ，并 将 工 作 完 成 情 况 反 馈 给分 局 领 导 ， 对 不 按 时 收 集 情 况 上 报 材 料 的 每 次 扣 1 分 ， 对交 接 工 作 延 误 或 出 现 遗 漏 的 每 次 扣 1 分 。 3. 对 下 发 的 各 类 文 件 要 认 真 登 记 、 保 管 、 查 阅 文 件 要 有 记录 ， 不 按 规 定 登 记 、 记 录 的 扣 1 分 ， 遗 失 文 件 的 扣 1 分 ，加 强 印 章 的 管 理 ， 印 章 使 用 和 管 理 不 当 的 扣 3 分 。 4. 对 来 信 、 来 电 、 来 访 及 转 办 的 函 件 不 认 真 登 记 、 错 登 、漏 登 的 每 次 扣 1 分 ， 对 来 信 、 来 电 、 来 访 及 转 办 的 函 件 不 落实 或 延 ...
