1．企业再造的核心是重新设计企业的（组织结构） 2．企业文化的核心是（企业精神） 3．价值创新战略是基于（企业价值分析） 4．在人力资源的甄选过程中，首先进行的是（资格审查） 5．在人员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是（公平理论） 6．网上培训的特点是（高成本、低回报) 7．企业知识管理的最终目的是（创新） 8．网络时代，企业财务管理的目标是实现（企业价值的最大化） 9．网络型文化的特征是（高度和睦交往、高度团结一致） 10．美国政府为扭转制造业竞争力下降，提出并倡导的敏捷制造发生于20 世纪（60 年代 ） 11．不属于准时生产（JIT）的实施要点的是（改进产品设计与流程设计） 12．敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是（侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现） 13．供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（生产运作计划与控制的方式） 14．供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是（以职能设计为中心） 15．实现供应链管理的基础是（供应链设计） 16．企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（扩展性） 17．当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（ 紧缩型战略 ） 18．企业实行战略管理过程的第一个步骤是（明确企业的目的和目标） 19．不属于网络型组织的类型是（内部网络） 20．实施企业再造的首要步骤是（对现有流程进行全面分析） 21．在构建学习型组织中，具有核心作用的是（自我超越 ） 22．网络经济下，企业投资活动重点转向了（固定资产） 23．网络财务中的“网络”是指（企业内部网） 24．网络财务应用的级别是（项目级 ） 25．客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之一，客户关系管理的核心是（客户成本管理） 26．进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（培育） 27．客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（历史价值） 28．网络营销和传统营销的整合依据的理论是（6cs 理论） 29．最常见的网上一手资料调查的方法是（网上问卷调查法 ） 30．企业站点的最基础内容是（售后服务） 二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分） 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分...
