下载后可任意编辑2024 年酒店总经理年终总结报告__年已悄然谢幕,__酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受进展,在进展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为__年的工作奠定良好基础,今日在这里对个人和行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下__年工作思路,希望各位给予指正
一、__年工作总结回顾__年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把__年工作总结如下
1、工作成绩描述⑴ 在半年中部门工作取得明显进步,在法律规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;⑵ 外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;⑶ 人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;⑷ 质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;⑸ 行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店进展共同努力
第 1 页共 14 页下载后可任意编辑2、工作失误总结⑴ 时间短在部门内部管理中还存在有些不法律规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;⑵ 注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活___度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;⑶ 培