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第二模块：如何明确需求与规划供应24/10/242计划采购制造分销1.1供应链计划1.2供给/需求联盟1.3库存管理2.1战略采购2.2供应商管理2.3采购2.4购进原料管理3.1产品工程3.2合作3.3产品或服务专用化3.4制造流程3.5精益制造3.6建设基础设施3.7辅助性流程4.1订单管理4.2仓储/实施4.3定制/延迟4.4分销基础设施4.5运输4.6电子商务配送4.7客户关系管理4.8售后维护技术4.9顾客数据管理回流5.1接受和仓储5.2运输5.3维修与更新5.4沟通5.5顾客期望管理执行6.1战略与领导能力6.2竞争标杆6.3产品/服务创新6.4产品/服务数据管理6.5流程的可行性与控制性6.6评估6.7技术6.8商业管理6.9质量管理6.10安全管理6.11行业标准CSCMP供应链管理流程框架SOURCINGINSCM24/10/243M2:Preface:1ITCITC–IPSCMITC–IPSCM体系结构体系结构如何明确需求与规划供应2如何进行供应市场分析3如何制订供应战略4如何评估与初选供应商5如何获取与选择报价6如何准备合同8如何管理合同与供应商关系9如何进行国际物流管理10如何进行库存管理11如何进行绩效考评12如何进行商务谈判7附加模块如何认请组织环境113.如何进行环保采购14.如何进行集团采购15.如何进行电子采购16.如何管理客户关系M7谈判M7谈判M8准备合同M8准备合同M3供应市场分析M3供应市场分析M11库存控制M11库存控制M2确定需求和规划供应M2确定需求和规划供应M5供应商评估和选择M5供应商评估和选择M6获取和选择报价M6获取和选择报价M4供应战略M4供应战略M10物流M10物流M1理解公司环境M1理解公司环境M12绩效评估M12绩效评估从第一等级到第二等级M9合同管理M9合同管理从流程控制到系统管理ITC-IPSCMITC-IPSCM如何明确需求如何明确需求与规划供应与规划供应24/10/246单元1概述单元2确认需求单元3确认产品或服务单元4数量，交货与服务单元5过程需求的四种类型ITC采购说明•产品/服务•数量•交付要求•供应商服务和响应•其它信息规格（产品或服务）标准（外部和内部）价值分析和价值工程需求的特性需求预测和方法•直观法•移动平均法•加权移动平均法•EOQ服务、响应和信息交付条件预算计划规划供应供应定位模型劣势优势20/80原则LCC效果分析指标优先级影响力数量独立需求相关需求M824/10/247单元1概述学习目标列出采购清单中应回答的基本问题给出采购未能正确确认条件下引发问题的例子M2:U1:1ITC单元1：概述24/10/248需求vs需要需求与需要是不同的经济变量需要是人们基于生理活动和心理活动而产生的消费某种物质品和精神品的欲望。需求是有现实的货币支付能力的从而可以实现的需要，是人们在一定时期内愿意并能够购买的某种商品和劳务的数量。对某种物品有需要的人却不一定能提供市场需求24/10/249决定并确认需求意味着能够回答这样一些问题确切的需求是什么？需要多少？什么时候需要？什么地方交货？如何组织运输？如何检测质量？供应商还需履行什么业务，必须提供什么信息？M2:U1:2ITC24/10/2410市场存在的条件有2个或更多个交易方每一交易方都有某些对他方具有某些价值的东西每一交易方都能够与他方进行沟通并能向他方交货每一交易方都有自由接受或拒绝他方交易条件的权利24/10/2411不正确地确认需求的非常危险的结果不正确地确认需求的非常危险的结果生产过程由于所需投入未能有效地提供而被迫中断不恰当的包装导致所采购的物品损坏采购的材料包含了环境或健康原因而禁止的物质。所订购的设备频繁地出故障。设备供应商不能提供你认为已承诺的服务与维修，而且在使用地和设备产地均无其它的有效服务M2:U1:3ITC24/10/2412单元2确定需求学习目标运营性需求，资本性需求，生产性需求和非生产性需求根据质量、数量、交付、服务以及供应商所提供的额外信息确定需求M2:U2:1ITC单元2：需要明确什么24/10/24132.2需求的类型业务性需求（运营性需求）保持组织日常运转所需的，如生产线上的零部件、维修性供给或办公用品，一般在年内使用或消耗。资本性需求与组织日常运转的消耗无关的固定资产，一般使用寿命高于一年。通常具有税收方面的关联。M2:U2:2.2-1ITC24/10/2414生产性需求和非生产性需求直接功能：即直接介入...