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金融产品解析及复杂产品销售技巧培训目录WhyHowWhat客户需求与财富管理资产配置与产品策略产品解析与销售技巧客户我们先做个问答题你最失败的一次产品销售经历你最牛逼的一次产品销售经历你的思考你的困惑“客户在我们这里买产品能不能赚钱，说到底还是要看客户自己有没有财运。”“我觉得你们银行那一套是错了，你怎么知道你的资产配置是对的，关键还是要顺势而为。““有钱人自己做事业赚的钱比给你们多很多，那找你们理财还有啥意义啊？”值得思考的几句话——什么是财富管理？财富管理与资产管理的区别：定位与边界资金产品资产财富管理资产管理广度深度财富管理的目的不是让客户一夜暴富，而是帮客户一直富、富下去需求组合深度KYC资产配置结构投资产品设计投研风控≠跨境金融NO.3保障传承NO.2投资融资NO.1世界那么大，很多人都在做“财富管理”，有什么区别？基金系财富：我有平台信托系财富：我有牌照互联网金融：我有空间三方系财富：我有产品银行系财富：我有客群产品配置服务沟通客户利益我在认真关心你财富管理不是勾引，不是以资金募集为目的，而是以客户利益为出发点，以客户的需求为方向，调动各类金融工具为客户持续创造价值的过程。在这个过程中，客户为“解决问题”的服务和“以诚相待”的信任付费，而不是为高收益付费。实业系财富：我有资产券商系财富：我有资源你们都很牛，但是Whoreallycareus？财富管理的核心是什么？所以，财富管理的核心是……信任这是一个信息高度不对称的社会这是一个信任成本非常高的社会这是一个普遍缺乏专业度的社会所以……我太有钱了，少赚点没问题，你不要骗我注意，信任和赚不赚钱没有直接联系聪明是一种天赋，而真诚是一种选择。天赋得来很容易——毕竟它们与生俱来，技能可以培养，而选择则颇为不易。真诚对待身边的客户，因为他们将可能是我们今后人生道路上的良师益友，现在为他们服务就等于为自己的将来服务。如果财富管理真的只是卖产品，那么要卖的只有一个，那就是我们自己。010203专业能力为客户着想让客户体会到以上两点标准的服务、职业的装扮、专业的语言以及知识……做自己能做的、推心置腹、当客户是自己的家人……正能量、上升感、独立人格、装X、隐私的交换……专业能力可以从各个维度体现，包括但不限于金融知识。不过必须认识到，专业需要积累，理性也需要沉淀，虽然成长的路径可以加快，但是却无法替代，没有捷径不要急着想去卖东西，真的去关心客户，探索客户内心真实的需要，解决问客户的题而不是解决你的业绩！很多时候我们有很多客观的约束条件，但，做自己能做的酒香也怕巷子深，自我营销很重要。如果我们能够做到真诚的为客户着想，那么就有必要坦然的、有技巧的向客户展示出来，以加速信任感的巩固，建立个人影响力获得客户信任的三个法则资产检视投资者教育服务专业理财经理如何提升专业能力？首先，你得愿意去提升其次，提升路径在哪里最后，练习与持续进步信任之后——客户长期经营要做的只有两件事产品销售要从客户需求出发KYC：knowyourclient理财如相亲谁懂我的心顾问式金融产品销售的步骤：1.你的梦想是什么？（目标）2.你愿意为你的梦想付出什么？（风险）3.你的梦想靠谱吗？（高预期）4.这真的是你想要的什么生活吗？（投资者教育）5.我能够感知你灵魂中的寂寞！（KYC）6.舍不得你的是我（信任）7.是我是我还是我……有人炒股赚钱，有人炒房赚钱有人做实业赚钱，有人做生意赚钱不考虑打理财富的日子似乎赚的更多那还管你妹啊？中国人的预期收益为什么这么高？1978恢复高考安徽凤阳小岗村的血书乡镇企业的崛起关于真理检验标准大讨论十一届三中全会邓小平访问日本、新加坡邓小平登上时代周刊封面1979皮尔卡丹首次到中国袁庚创办蛇口工业区知青返乡1980国企改革试点开始深圳第一块土地出租温州崛起，走私泛滥陈春先创办中关村1981宏观调控，打击“投机倒把”民营企业遇寒流中信第一次发债（社会主义向资本主义借钱）改革遇阻，思想混乱1982“八大王”和“韩庆生”事件长春：满城疯魔君子兰1984198519881989邓小平第一次南下深圳“时间就...