下载后可任意编辑2024 年食品安全奖罚制度第一条为了保护公民、法人和其他___的合法权益,鼓舞群众对违法行为进行___,根据《___食品安全法》、《___产品质量法》等的规定,结合本市的具体情况,制订本制度
第二条本镇食品安全领导小组应当向社会设立___箱、公布___电话、___,安排专(兼)人负责受理食品安全___投诉工作
第三条对每起群众___投诉要仔细记录,根据不同情况,分类作出妥善处理
对有明确被___人及地址、违法事实的食品安全问题,应予以登记,填写食品安全___投诉登记表
第四条对涉及食品安全和质量的___和投诉实行首问负责制度
接到___和投诉的部门应当进行记录,属于本部门职能范围内的___和投诉,应当受理,并及时答复或者核实、处理;不属于本部门管辖范围内的___和投诉,应当负责转交相关部门或者告知___人、投诉人向有责任核实、处理的部门进行___、投诉
第五条对于___和投诉,食品安全监管职能的部门不得相互推诿
对可能涉及多个部门职能管辖的___投诉,可以由市食品安全工作___协调处理
第六条凡符合受理程序规定的___和投诉即时予以受理,能当天解决的,当天解决
当天解决不了的,一般在十五个工作日解决
相关法律法规对办理程序有特别规定的,从其规定
第七条受理___投诉的工作人员应当对___投诉的情况严格保密,切实保护___投诉人的合法权益
如发现___投诉的案件与本人有利害关系的,应当主动申请回避
第八条对捏造事实或者以___投诉为名,扰乱食品市场秩序及食品安全监管工作的,应当予以批判教育
造成不良后果的,由有关部门根据法律法规予以处理
第 1 页共 3 页下载后可任意编辑第九条食品监管职能部门的工作人员对___投诉故意拖延时机贻误查处的或者严重失职造成不良后果的,应当根据情节追究其责任
第十条本制度由市食品安全工作领导小组负责解释
第十一条本制度由公布之日