试卷编码: 11JL61990000-90000000140001 第 1 页 共 8 页 试卷编号:b141 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:90分钟
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容
一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第 1 题~第 3 0 题,每题 1 分,满分 3 0 分
已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局,可使用计算机打印_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 的方式替代刊卡
档案部门对接收的投递业务档案应检查单式使用是否适当,登单是否符合规格要求,划销、更改有无_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 用户的话不讲
邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德准则和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 的总和
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 函件是商业信函的一种,是以传递经济结算单为主要内容的信函
出班投递前,信、报装兜的顺序与_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 相反,以便于投交
邮件的生产传递过程大致可分为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 、分拣封发、运输和投递四个基本环节
国内各类邮件,一般应在邮件封