ERP 到底能做什么？ 现在很多企业的老总都知道ＥＲＰ是一样好东西，可真正问起他们企业上ＥＲＰ管理系统到底好在哪里，回答往往都是一些比较笼统地概念，如“能提高工作效率”、“现代化的操作和管理模式”、“节约成本”、“增长市场份额”等。但如果真的要说到ＥＲＰ究竟能解决哪些问题，企业最迫切希望通过ＥＲＰ解决解决哪些问题的时候，很多老总都无法正面回答你？为此，笔者就结合一些具体的案例来说明企业上ＥＲＰ究竟能解决哪些比较普遍性的具体问题。 首先是解决销售的问题。企业经常会出现这样的情况：只要客户那边一个要货的电话打过来，公司这边马上就乱成了一锅粥，但忙到最后还是常常不能告诉客户能否提货。搜集有效信息的时间 太 长了，有些分 公司有货不能提，有些分 公司没 货又 不能及 时得 到补 充 ，对 客户的响 应 效率太 低 ，销售商 们意 见 很大 ，因 此失 去 了不少 客户，销售收 入 也 明显 受 到影 响 。生 产 多了，企业投 资 很大 ，库 存 压 力 也 大 ； 生产 少 了，明显 不能满 足 需 求 。随 着 市场竞 争 的加 剧 ，现在的客户给 的往往都不是订 单 ，而 是直 接 要求 提货。如果你的企业也 遇 到了这样的问题，那么ＥＲＰ就可以 通过合理的调 配 机 制 和信息反 馈 机 制 来帮 助你的企业很好的处 理这些问题，实 现对 订 单 和计 划 执 行 的动 态 跟 踪 ，全 面准 确 地掌 握 销售情况，提高资 金 回笼的时效性。 其 次 是生 产 管理问题。对 于 那些生 产 型 企业来说，往往会遇 到这样的情况：有一段 时期 紧 急 订 单 特 别 多，工厂 几 乎 每 天 都加 班 ，从 早上 八 九 点 一 直 干 到 晚 上 还 要 不 停 地 加 班 加 点 生 产 ， 尤 其 对 于 那 些 装 配的 零 部 件 比 较 繁 杂 的 生 产 线 来 说 ， 由 于 信 息 流 通 不 畅 ， 虽 然 在 同 一 条生 产 线 上 ， 但 一 个 部 件 的 生 产 车 间 往 往 不 知 道 另 一 个 生 产 车 间 的 进度 ， 结 果 经 常 出 现 几 个 车 间 的 工 人 都 在 加 班 空 等 的 局 面 ， 由 此 造 成 了资 源 的 闲 置 和 浪 费 。 生 产 一 耽 搁 ， 质 检 、 运 输 、 管 理 等 部...
