ERP 销售管理 实验教程 上海对外贸易学院 国际经贸学院商科实验中心 2006 年 7 月 商 科 综 合 实 验 中 心 ERP 供 应 链 管 理 实 验 教 程 1 一 .项 目 背 景 ERP─ ─ Enterprise Resource Planning 企 业 资 源 计 划 系 统 ， 是 指 建 立 在信 息 技 术 基 础 上 ， 以 系 统 化 的 管 理 思 想 ， 为 企 业 决 策 层 及 员 工 提 供 决 策 运 行 手 段的 管 理 平 台 。 ERP 系 统 集 中 信 息 技 术 与 先 进 的 管 理 思 想 于 一 身 ， 成 为 现 代 企 业 的运 行 模 式 ， 反 映 时 代 对 企 业 合 理 调 配 资 源 ， 最 大 化 地 创 造 社 会 财 富 的 要 求 ， 成 为企 业 在 信 息 时 代 生 存 、 发 展 的 基 石 。 ERP 是 将 企 业 所 有 资 源 进 行 整 合 集 成 管 理 ， 简 单 的 说 是 将 企 业 的 三 大 流 ─ ─物 流 ， 资 金 流 ， 信 息 流 进 行 全 面 一 体 化 管 理 的 管 理 信 息 系 统 。 它 的 功 能 模 块 不 仅可 用 于 生 产 企 业 的 管 理 ， 而 且 在 许 多 其 它 类 型 的 企 业 如 一 些 非生 产 ， 公益事业 的企 业 也可 导入ERP 系 统 进 行 资 源 计 划 和管 理 。 ERP 在 中 国的 应 用 与 推广已经历了近20 年从起步、 探索到成 熟的 历程 。 据不 完全 统 计 ， 我国目 前已约有 700 家企 业 购买或使用 了这种先 进 的 管 理 软件。 从1997 年开始到本世纪初的 整 个时 期， ERP 应 用 范围从制造 业 扩展 到第二、 第三产 业 ；并且 由于 不 断的 实 践探索， 应 用 效果也得到了显著提 高， 进 入了ERP 应 用的 “成 熟阶段 ”。 把它 的 触角伸向各个行 业 ， 特别是 对 第三 产 业 中 的 金 融业 、 通信 业 、 高科 技产 业 、 零售业 等情有 独钟， 从而 使ERP 的 应 用 范围大 大 地 扩展 。 例如 德国著名的ERP 软件供 应 商 SAP 公司就推出了多 种行 业 的 解决 方案， 其 中 除了传统 的 制造 业外， 还有 金 融业 、 高科 技 产 业 、 邮电与 通信 业...
