信息风险评估及应急预案 一、 风险评估： （一）一级风险 1
重要信息系统遭到黑客攻击； 2
计算机病毒破坏信息系统； 3
重要信息系统遭性破坏； 4
系统数据库崩溃或者损坏； 5
重要信息信息系统瘫痪、崩溃，影响生产过程
（二）二级风险 1
集团网站或者OA 出现非法信息和不和谐言论等； 2
服务器、数据库账号、密码安全风险； 3
各类信息系统及OA 账号、密码安全风险，被盗用等
二、应急预案： （一）应急流程： 1
相关人员发现信息类风险事件发生，第一时间汇报部门负责人和信息中心负责人； 2
相关技术人员和负责人及时赶到现场、并根据风险及故障发生严重情况，及时向集团相关部门及领导通报实情； 3
信息技术人员针对故障和风险情况，及时开展修复和重建工作； 4
故障恢复或风险解除后，系统使用恢复正常，记录故障处理单； 5
对于故障发生原因进行分析调查，对责任人进行考核和问责（严重故障及风险事件）； （二）具体措施： 1
一级风险：黑客攻击时的紧急处置措施 （1）相关人员发现业务系统或网站内容被纂改，或通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即向部门、信息中心负责人通报情况
（2）信息系统技术人员应在三十分钟内响应，并首先应将被攻击的服务器等设备从信息系统中隔离出来，保护现场，并同时向相关部门负责人及领导通报情况
（3）信息系统技术人员负责被攻击或破坏系统的恢复与重建工作
（4）信息系统技术人员会同相关调查人员追查非法信息来源
（5）信息系统技术人员组织相关调查人员会商后，经领导同意，如认为事态严重，则立即向公安部门或上级机关报警
一级风险：计算机病毒处置措施 （1）当发现有重要 系统计算机被感 染 上病毒后，应立即向部门、信息中心负责人报告，将该机从信息系统上隔离开来
（2）信息系统管理技术人员在接到通知后，应在三十分钟内响应
（3）对该设备
