厦门容创网络科技有限公司 合同编号: 第 1 页 共 6 页 IT 服务外包合同 甲 方： （以下简称甲方） 地 址： 联系人： 联系电话： 乙 方： （以下简称乙方） 地 址： 联系人： 联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位 IT 设备的维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关IT 设备使用者，即维护服务使用方；乙方为电脑及相关IT 设备维护服务提供方。 一、合作的内容、收费标准 1、甲方将本单位的IT 服务外包给乙方。 2、双方签约后，若甲方需要增加 IT 设备及服务，其维护费用相应增加。 3、服务内容、类型及项目收费标准详见【IT 服务外包附件】。 二、服务说明： 电脑各类 IT 硬件维护及故障检测。 1、服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2、甲方所 需增加或 更 换 的电脑部件，甲方可委托乙方代 购 ，不另收服务费，保 修期 由 厂 家 提供。 3、甲方需购 买 的所 有电脑配 件和电脑耗 材 ，乙方在 同等条 件下有优 先 采 购权 。 厦门容创网络科技有限公司 合同编号: 第 2 页 共 6 页 4 、甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。 5 、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 6 、所有品牌电脑（如联想，惠普、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。 7 、电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。 三、服务响应时间（如遇国家法定休 息 日 顺 延 ） 甲方报 障 时请 预 约 时间，乙方接 到 甲方报 故 障 的 2 小 时内响应。乙方工作 时间为 8 ： 3 0 至 1 8 ： 0 0 ，如甲方...
