K3 提示“新事物不能登记到指定的事务处理器中”的分析和解决方案 金蝶软件（中国）有限公司 技术支持部 第 3 页 共 11 页 第一章 问题概述 在 K/3的各个版本中，经常会有客户反映在 K/3帐套管理中选择帐套再选择“用户管理”时，系统会提示“新事物不能登记到指定的事务处理器中”的错误提示，无法打开用户管理界面，如图 1-1所示： 图 1-1 当出现此类报错时，客户的一般应用情况是中间层服务器和数据库服务器是分开部署的，而且服务器的操作系统多是采用 Windows 2003 server操作系统，当出现此类问题时，客户端也无法登录到中间层服务器
由于 K/3自 10
2版本之后加密组件有变动，所以接下来将分开不同的 K/3版本，对此问题进行分析： 第二章 应用情况分析及解决方案 2
1 K/310
1及其以前版本 2
1 手工导 入注册表 信息 在正常安装 K/310
1版本之后，我们可以在中间层服务器的 DCOM组件中看到两个组件，分别是 KdSv rMgr
clsAct 和 TransXmlLib
clsXml， 在中间层服务器点击【开始】-【运行】中，输入 DCOMCNFG回车，如图 2-1所示： K3 提示“新事物不能登记到指定的事务处理器中”的分析和解决方案 金蝶软件（中国）有限公司 技术支持部 第 4 页 共 11 页 图 2-1 本文以 Windows 2003 server操作系统为例， 打开“组件服务”窗口，然后展开【组件服务】-【计算机】-【我的电脑】-【DCOM配置】，在 DCOM组件中可以看到这两个组件，如图 2-2所示 图 2-2 但这里经常会出现这两个组件没有正常的注册的现象，则在 DCOM 组件中找不到，但实际上是存在的，只不过以组件的 UUID 显示，在系统中看就是一长串字符， 8005BBB8-E3B0-11D5-9FA1-00E
