购物网站经营策略浅析

下载后可任意编辑购物网站经营策略浅析调查小组成员：赵 轩 20242713下载后可任意编辑 张壬申 20242711王金池 20242704肖文军 20242706高鹏程 20242698周盛玉 20242714一、调查背景 随着信息技术的进展和网络的普及，网上购物带动了新一轮的消费热潮，并逐渐成为人们的网络行为之一。所谓的网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码。厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送贷上门。而不同的购物网站，面对激励的竞争，在强手林立的市场，占有稳固的客户资源，提升服务质量，树立品牌形象，发掘自身优势，扩大网站知名度，从而获得最佳利润。就必须要用不同的经营策略来吸引消费者，最大程度的攫取消费者剩余，从而获得最大利润。藉此，我们对不同购物网站的经营策略加以分析，且分析了人们进行网上购物的心态及基本状况。二、调查方式本次调查采纳调查问卷的方式。分别在网上与校园中进行电子版与纸质版问卷调查，网上调查主要渠道有百度贴吧投票、 QQ 空间投票、网络问卷的形式 。 本次共发放问卷 166 份，其中纸质版问卷 100 份，网络问卷 66 份，有效问卷 154 份，有效率 92.7%，男女比例 5：7。三、调查问卷及其结果分析网上购物调查问卷您好，为了了解大学生网上购物情况以及其心态，我们开展了此次问卷调查，非常感谢您能在百忙之中填写这份问卷，感谢您的支持。下载后可任意编辑1. 您的性别是:A 男 B 女结果分析：从男女比例来看，女性比男性更同意进行网上购物，从而成为网上购物产品的主要消费者。网站上更多的也是女性消费品，如化妆品、女士鞋包服饰等。2.您的年龄是：A 18-22 B 23-27 C 28-32 D 33 岁以上结果分析：从图可以看出，网上的主要消费人群集中在 18-27 岁，学生和白领成为主要购买力。3.您是通过何种方式了解网上购物网站的：下载后可任意编辑A 电视广告 B 报刊杂志 C 网络 D 朋友介绍 E 户外广告结果分析：多数人是通过报纸杂志来了解购物网站的，可以说报纸杂志、网络及电视广告是宣传网站的良好渠道。4.每月平均网购次数A 1 至 2 次 B 3 至 5 次 C 5 次以上结果分析：有 66.7%的人每月平均在网上购物 3 至 5 次，可见网上消费的市场是很有潜力的，利润是巨大的，有很多消费者剩余等待攫取。也说明消费者不会盲目的购买，是有理性的，风险中性的。5.您在网上购物的花费大约为平均...