下载后可任意编辑购物网站经营策略浅析调查小组成员:赵 轩 20242713下载后可任意编辑 张壬申 20242711王金池 20242704肖文军 20242706高鹏程 20242698周盛玉 20242714一、调查背景 随着信息技术的进展和网络的普及,网上购物带动了新一轮的消费热潮,并逐渐成为人们的网络行为之一。所谓的网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码。厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送贷上门。而不同的购物网站,面对激励的竞争,在强手林立的市场,占有稳固的客户资源,提升服务质量,树立品牌形象,发掘自身优势,扩大网站知名度,从而获得最佳利润。就必须要用不同的经营策略来吸引消费者,最大程度的攫取消费者剩余,从而获得最大利润。藉此,我们对不同购物网站的经营策略加以分析,且分析了人们进行网上购物的心态及基本状况。二、调查方式本次调查采纳调查问卷的方式。分别在网上与校园中进行电子版与纸质版问卷调查,网上调查主要渠道有百度贴吧投票、 QQ 空间投票、网络问卷的形式 。 本次共发放问卷 166 份,其中纸质版问卷 100 份,网络问卷 66 份,有效问卷 154 份,有效率 92.7%,男女比例 5:7。三、调查问卷及其结果分析网上购物调查问卷您好,为了了解大学生网上购物情况以及其心态,我们开展了此次问卷调查,非常感谢您能在百忙之中填写这份问卷,感谢您的支持。下载后可任意编辑1. 您的性别是:A 男 B 女结果分析:从男女比例来看,女性比男性更同意进行网上购物,从而成为网上购物产品的主要消费者。网站上更多的也是女性消费品,如化妆品、女士鞋包服饰等。2.您的年龄是:A 18-22 B 23-27 C 28-32 D 33 岁以上结果分析:从图可以看出,网上的主要消费人群集中在 18-27 岁,学生和白领成为主要购买力。3.您是通过何种方式了解网上购物网站的:下载后可任意编辑A 电视广告 B 报刊杂志 C 网络 D 朋友介绍 E 户外广告结果分析:多数人是通过报纸杂志来了解购物网站的,可以说报纸杂志、网络及电视广告是宣传网站的良好渠道。4.每月平均网购次数A 1 至 2 次 B 3 至 5 次 C 5 次以上结果分析:有 66.7%的人每月平均在网上购物 3 至 5 次,可见网上消费的市场是很有潜力的,利润是巨大的,有很多消费者剩余等待攫取。也说明消费者不会盲目的购买,是有理性的,风险中性的。5.您在网上购物的花费大约为平均...