《现代管理学》复习题 五论述题（1 题20 分） 1. 请结合本单位的实际情况，运用所学的现代管理学的理论和方法，对本单位激励方面存在的管理问题进行分析并提出对策。 2. 请结合本单位的实际情况，运用所学的现代管理学的理论和方法，对本单位组织系统方面存在的问题进行分析并提出对策。 论述题要分三部分来回答 1. 提出本单位的问题（提出问题） 2. 运用你所学习的理论来分析这些问题（分析问题） 3. 提出解决措施（解决问题） ： 1 答： （提出问题）： 我公司老板通过学习有关激励理论，受到了很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法非常不满，认为他是在利用职权来剥削员工。 （分析问题）： 从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需要满足后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。 案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该老板激励做法的失败。 （解决问题）： 要使得激励有效，应当了解员工的真 正需要，并加 以 满足。在实施 过程 中，应当坚 持 物 质 利益 原 则 ，随 机 制 宜 ，创 造 激励条 件 ，把 物 质 利益 和精 神 鼓 励相 结合 。 2：答： 解决问题：合 理安排 分工，区 分轻 重缓 急 ，先 做重要的事情 ，注 重效率 更注 重效果。 设 置 并重视完 成 期 限 ，就 像 对自己 的承 诺 。
