教育机构运营管理包微信家长群运营有诀窍微信家长群运营有诀窍一、什么是社群一 个 真 正 的 社 群 是 具 有 社 会 属 性 的 。 群 里 所 有 的 人 都应该有角色分配，这 个角色是由群的运营人员分配的，就 像一个班级，需要有班长、组织委员、文艺委员等等。建立有组织的群，就 能把每一个成员的群体属性激发出来。每 一个成员就是一个自组织，他 能进行自我繁殖，自 我扩散，自 我传 播 ， 前 景 是 不 可 估 量 的 ， 这 样 的 群 才 是 一 个 有 前 途 的 群 。最常见的社群营销错误就是，把 家长社群当成一个简单的群体，被 动让家长接受，而 忽略了大家共同的参与。很多社群都是用某位专家讲师的号召力来做社群，最 后家长们都成为这个讲师的粉丝，等 待讲师的分享，一 旦讲师不在群里分享了，这个群就沉寂了。因此，让群里的每个人具有群里属性，参与到社群活动中来，是一个社群成功的基础。二、为什么要建群第 一 个 目 的 是 降 低 退 课 。 通 过 让 教 学 过 程 透 明 化 ， 减少信息不对称，让 家长看到教师和机构的工作和付出，而 不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准；第二个目的比较隐形，却更加重要，就是招生。未来真正切实有效的招生一定是一个长期准备的过程。招 生以后将不再是招生，而 是一个另类的续报 ——当家长享受了你的无偿服务并产生信任后，才 会把孩子放心的“ 续报”到你的机构。而 班级家长群是机构最优质的存量资源，他 们认同机构的教学，是机构向外传播信息的扩音器。三、家长群运营策略（1）发布内容专业性+有针对性教 师 发 到班 级家 长 群 里的 授 课内 容 家 长看 不 懂， 那还发不发？当然要发。大 夫在给我们诊病时，也 会说一大堆我们听不懂的医学术语，但 却更加凸显了他的专业性。但 是别忘了，大夫还会补充“医嘱”，这部分是病人都能听得懂的。同理，老 师在发布授课内容后，要 有一些课堂评价（ 课 堂 测 验 成 绩 也 是 很 好 的 课 堂 评 价 ）， 而 且 一 定 要 针 对 表现 的 好 或 考 的 好 的 同 学 做 特 殊 点 评 ， 并 “ @” 相 关 家 长 。 须知“羡慕嫉妒恨”才是所有人类自发行为的第一推动力。（2）设定群目的，发布群任务基于兴趣或某些间接联系（ 如家长是因为孩子在一起读书才有间接联系）等 弱联系建...
