精品文档文秘的基本素质与要求文书工作是一项科学的严肃的工作,以下是跟大家文秘的基本素质与要求,希望对大家能有所帮助
一、秘书应具备的职业道德职业道德是秘书人员从业立业之根本
秘书相对其他职业而言,最接近决策层,领导层,甚至直接参与其中,知密多、知密早、知密深,如果一旦道德沦丧,造成的损失无法估量
因此,秘书人员的职业道德修养尤其重要
秘书的职业道德,体现在“忠、信、勤、廉、俭”五个方面
作为文秘人员,要忠诚于职守、忠诚于集体
现实生活中有这样的情况,有的同志仅仅对某个人忠心,处处偏重某个人,甚至无视组织原则和组织纪律,而搞得领导之间不团结
不可否认,由于工作接触多、兴趣相投、性格相近等原因,一个秘书人员同哪位领导联系紧一点,感情深一点,这很正常
但是在实施服务时,都要尽心尽力;在原则问题上,都要一视同仁;在协调工作中,都要按规矩和程序办事
只有这样,才不会引起领导的不满,造成领导之间的隔阂,才不会出现所谓的“排错队”、“跟错人”,领导和组织就会诚心待你、放心用你
秘书人员作为决策者和执行者间的桥梁,负责综合协调,担负着上传下达和在领导之间传递工作意见的重要使命
因此,在传达指示、传递意见、反映情况都要重事20161 / 6精品文档实,做到准确无误
否则就可能影响工作的展开,甚至导致重大决策的失误
秘书人员要严格遵守诺言,一经允诺的事情就要尽力办到,遇到曲折变化,要事先说明原因,使人信服
秘书人员一个显著的特点,是掌握的机密较多,因此,要求秘书人员必须具备严守机密的职业道德,自觉加强保密观念
做到不该看的不看,不该打听的不打听,不该问的不问
在一般场合避免谈论关于工作上的事情
眼勤、手勤、脚勤、脑勤
眼勤,就是善于观察,善于发现,由此及彼、由表及里,及时掌握事情真实动态,分析利弊,去伪存真,为领导决策提供真实有利的依据;手勤,就是要多动