下载后可任意编辑2024 年内儿科医生工作总结__年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的__大精神为指导，仔细贯彻科学进展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务
__年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，全年的业务收入达到___万元，比去年同期增长了___%;入院人数达___人次、门诊人数达___人次，分别比去年同期增长___%和___%，取得经济效益和社会效益双丰收
二、深化开展先进性教育，提___部职工的政治思想素养
自今年__月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，仔细整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、___“展白衣天使风采，树___员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步进展，全面提升了科室形象
三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量
从今年__月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督
科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药
把服务环境人性化、服务工作法律规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社第 1 页共 7 页下载后可任意编辑会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去
