下载后可任意编辑2024 年医药终端部工作总结一、回首去岁,成绩少许亦可喜__年,___医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代:一方面,各路资本涌入医药零售市场,一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业;另一方面,随着 GSP 认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进,又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营
__年,以新药推广为主要任务的终端部,在公司指导和悉心关怀下,同样是历经风雨,终见彩虹:1、打破了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的财务基础的“坚冰”,理顺了部门的财务管理;2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款,压缩了部门的整体应收款;3、整体地提高了员工的工资福利待遇
稳定了员工的思想,增强了员工的营销战斗力;4、新药销售回款___,实现了部门盈利(毛利___,纯利___),扭转了__年度部门亏损___元的“负债局面”;5、新开发普药配送客户___,为公司新增普药回款___二、业绩成功源于基础扎实终端部之所以能扭亏为盈,这个成绩离不开终端部以“十项注重”为原则,在方方面面所打下的扎实基础:首先,注重部门的基础管理工作,实行“每天每周每月”三级跳的管理模式,每天晨会、每天小结;每周例会、每周讨论;每月总结、每月清算,及时发现、分析并解决业务问题,确保了部门日常工作紧张而有序地进行
其次,注重调整部门的人员结构及岗位安排
做到了人人有事做,事事有人管
法律规范了业务操作流程,实现了工作上的“计划---执行---监管”回路闭合
第三,注重精简部门的操作品种
__月初,部门原有大小各类品种共___个,通过筛选、转移,最后确定___品规为部门常规供货品种,第 1 页共 9 页下载后可任意编辑基本做到了“做一个,起效一个”,以适销对路的品种赢得了客户的青睐
第四,注重完善零售终端客户网络
部门现有终端客