下载后可任意编辑2024 年医院企划部的工作总结一：关于宣传__月份是开诊以来的第一个月，企划部工作由前期相对独立的全面宣传，逐步转为根据全院实际，结合各科室的需要，而有针对性的宣传。（一）宣传范围上：__月份的宣传仍以巩固尧都区为主，逐步辐射周边县市。分析：1、在___名能确定信息来源的咨询者中，除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体，在尧都区内投放的：公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了___%。2、从电话咨询与挂号量对比来看：__月__日—__月__日，电话咨询为___名，而实际挂号量为___名，这种现象的原因多为患者为附近住户，无须咨询就前来治疗。总结：患者前来就诊及咨询的实际，与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。(二)在媒介选择上：从门诊及咨询实际来看，患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例，加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金，投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等 dm 广告。分析：1、__月份，在___名能确定广告信息来源的电话咨询者中，电视广告作为信息来源的咨询者为___名，占到了___%，而晚报作为信息来源者为___名，仅占___%，电视广告有效率为 0.07，报纸有效率为0.04，相比而言报纸效果甚微。2、在辐射范围上，临汾四套覆盖整个尧都区___万左右人口，临汾晚报发行量为___万左右，第 1 页共 13 页下载后可任意编辑3、从目标人群来讲：晚报目标人群锁定为政府部门，男性居多，女性也多享受医保，非我院主要目标人群。总结：将晚报广告费抽调至《消费广场》等 dm 广告，效果还待___月份情况来确定。三：建立新的宣传载体：114 转号业务还是从咨询量来看，__月__日—__月__日，___天中___名咨询者由 114 转至我院咨询室，而且每日转接量呈递增趋势。四：__月份宣传重点科室：整形美容科从__月份咨询量（__月__日—__月__日）来看，整形美容科咨询量为 93，占到了总咨询量的___%。五：门诊结构分析：（__月__日—__月__日）1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重：计生科挂号量占到总挂号量的___%，炎症科挂号量占到___%，子宫肌瘤挂号量占到___%，不孕不育挂号量占到___%。1)对策：子宫肌瘤为女性多发病，且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联，在下月作为重点宣传科室，设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。2)其中不孕不育科的导丝介入为创收项目，但至今仍未开展，下月由夹报软文等形式加大...
