销售中十种不同类型客户的应对技巧1：【沉默型客户的应对技巧】直销员面对此种情况应始终充满乐观与自信，耐心观察，留意客户重点考量的产品，针对性予以推介；针对沉默型客户的应对技巧来说：三分钟的热情可能感染不了客户，但若能够始终如一的保持最初的热情，坚持并自信地做下去，服务到底，三十分钟便能拉近双方距离，使客户产生好感
我们终端很多直销员能拿出三分钟热情的大有人在，但真正一以贯之的投进销售热情像的优秀直销员并不多见
沉默型客户的应对技巧销售技巧总结：相信大多数直销员都有类似的经历，顾客沉默寡言、心里感觉别扭，又难以准确把握
此类客户可能对产品事先有一定的了解和喜好，另一角度缘于性格比较内向多采取寡言观察的方法，来选产品、挑服务
对于此类顾客，一忌急于求成，喋喋不休；二忌没有耐性，冷淡以对
2：【唠叨型客户的应对技巧】相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋不休的客人简直是好应付多了
如果你真的这么认为，那你就要小心了
碰上这类型的客人，你至少有下面三种危机:一、把说话的主导权赋予了他，很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上
二、他好不容易找的到一个肯听他说话的对象，哪里肯轻易罢休而这么一来，你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了三、对推销员来说，浪费时间便是浪费金钱唠叨型客人为什么总是说个没完
一、他天生就爱说话，能言善道二、寂寞太久，周围的人深知道他的习性，可能早已逃之夭夭了只有你冤大头，不知所以，硬碰上了他了
三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己，中断你的推销，使你无法得逞
爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵
甚至他们会觉得，既然想赚我的钱，多花时间聊 T 卯也是应该的
但是化身为推销员的你,可不能没有这样的自觉
爱说话的客人，通常较容易以自我的观点为核心,去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型
既然对方是十足的自我主义
