下载后可任意编辑2024 年楼区物业管理工作总结今年是___物业飞跃进展的一年,___阶,上档次的一年,丰收的一年
在这一年里,___小区物业管理处在公司的领导下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据___小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作法律规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作逐步走上法律规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将今年工作总结如下:一、日常工作目标管理的完成情况:(1)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理
(2)公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录
维修电话___小时有人接听,全年完成小型检修工作___次,应急维修工作___次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求
(3)绿化管理为了给业主制造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为___%
(4)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期___进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对第 1 页共 11 页下载后可任意编辑装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清
在___市“双创”工作第___次考评及第___次考评中___花苑小区都获得第一名的好成绩
(5)小区安全