下载后可任意编辑2024 年男生部三月份工作总结范文物流部（一）物流部整体配送状况___月份物流部完成空调零售配送___套，调拨___套，批发___套；冰洗零售配送___台，调拨___台，批发___台；彩电零售配送___台，调拨___台；小家电零售配送___台∕件，调拨___台∕件。完成退货___台∕件（含反签收）。收回余款___余万元。在完成城区两店配送任务的同时也加大了乡镇各店配送。（二）物流部整体工作情况1.上旬工作情况① 在物流配送压力不大情况下，___车辆进货以备战 315 和格力两个活动。②对新员工进行技能培训、公司规章制度、工作职责等各方面的学习使其尽快融入新环境上手工作。2.中旬工作情况中旬主要是 315 西门子活动，在此活动中出现几方面的问题：a.因货源不足，负卖量大造成急单多，收欠款笔数多，一个客户多次送货等一系列问题。给物流配送工作造成很多不便但在部门员工的齐心协力下圆满完成了活动期间的配送任务。3.下旬工作情况下旬主要是“万人空巷抢格力”活动。在活动开始之前物流部积极配合西店店面升级，派车处协调车辆及人员转移卖场里的橱柜与仓库内的样机箱子。为店面升级提供强有力的保障。此次活动销售量大，期间出现诸多问题：a.同一客户的空调在一张单子上，客户要求送往不同的地方，这给司机造成诸多不便。下载后可任意编辑b.客户信息登记不详，造成物流人员往返送货。针对以上两个问题望卖场导购在以后销售中对客户信息了解清楚，同一客户不同地方的货分开开单。c.由于___量大，造成欠款笔数多、导购催单多、货到退货多等使得物流配送效率低。d.开错型号，物流这方面不知道情况货送到客户家，又拉回并引起客户不满严重影响公司信誉与物流部工作效率。e.系统升级调试导致重复打单重复发货。f.前期采购型号与此次活动型号不对，并由一定量的空入使得开出单子而仓库没货造成客户不满。以上诸多问题造成物流配送压力大原定计划月底前完成客户配送需求不得延期完成。（三）物流部团队力量在___月份活动中销售猛增配送任务大物流部员工压力大，但是物流部伙伴们展现了我们团队的力量。老员工郑永田、韩润生、邓卫东等一马当先起到了积极的带头作用，伙伴们积极调整工作心态，配合工作，尽最大努力完成配送任务；新员工赵刚、韩松平等凭着坚强的毅力完成每天的配送任务；派车员袁晓霞、信息员王慧然各仓管在系统信息不畅的情况下有条不紊的安排发货送货。在___月份的活动中，物流部的每一位伙伴都尽心尽力，大家齐心协力，...
