中国民生银行武汉分行 客户经理考核管理办法 （2009年） 第一章 总 则 第一条 为推动分行业务发展，完善激励机制，稳定和提升市场营销队伍，实现对区域市场的深度开发与销售，确保业务快速、健康发展，特制定本办法。 第二条 本办法适用于金融部、支行专职从事市场开拓与营销、为公司和个人客户提供综合银行服务的市场人员（以下简称客户经理）。 第三条 客户经理考核为季度考核。 第二章 考核指标设置及记分规则 第四条 客户经理考核核心指标为各项业务创利，包括存款（含一般性对公存款、同业存款、储蓄存款）创利、表内资产业务（含本币对公贷款、个人贷款、贴现）创利、表外资产业务（主要是授信项下中间业务手续费）创利以及其他中间业务创利。 第五条 客户经理综合创利计算公式如下 综合创利计算公式为：综合创利＝公司业务存款创利+ 个人业务存款创利+ 同业存款创利＋一般贷款创利+ 票据贴现贷款创利+ 表外资产业务创利+ 其他业务创利+ 产品销售创利 各项业务创利计算公式明细如下： 客户经理创利考核计算表 主要指标 计算公式 备注 存款创利 公司业务存款创利 （资金池价格－负债成本）×存款日均余额／4×存款创利调整系数 同业存款创利 （资金池价格－同业利率）×存款日均余额／4×70% 个人业务存款创利 （资金池价格－负债成本）×存款日均余额／4×存款创利调整系数 表内资产业务创利 公司业务贷款创利 （贷款收益率－资金池价格）×贷款日均余额／4×贷款创利调整系数 个人贷款创利 同公司贷款计算公式 票据贴现业务 贴现金额×贴现期限×[贴现利率×（1－营业税率）－资金池价格] ×贷款创利调整系数 表外资产业务创利 中间业务收入 ∑客户经理各项表外资产业务手续费收入 含银承、保函、信贷证明、信贷承诺等，不包含投资银行业务 其他业务创利 其他中间业务收入 ∑客户经理其它中间业务手续费收入 含委托贷款手续费、咨信证明、代收代付手续费、短期融资券、理财销售、其它非银行融资等 注：1、资金池价格以总行公布的内部资金价格为基础。 2、存贷业务创利调整系数采取浮动制，由计划财务部提交意见，分行考核委员会讨论确定。 ３、产品销售创利系数采取浮动制，在每季度考核前，由财富管理部、市场营销部等业务部门提交产品目录和创利计分表，分行考核委员会讨论确定。 第六条 分行客户经理名下已划归总行事业部客户和贸易金融业务的创利考核，按总行相关政策执行。...
