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碎片内容
中国联通网络公司山东省分公司 网络故障管理办法（2012 版） 中国联通有限公司山东省分公司 2012 年 2 月 中国联通山东省分公司网络故障管理办法（2012 版） 2 目录 第一章 总则
4 第1 条 目的
4 第2 条 省公司运行维护部职责
4 第3 条 省公司网络管理中心职责
4 第4 条 省公司网络优化中心职责
5 第5 条 市公司运行维护部职责
5 第6 条 市公司网络维护中心职责
5 第二章 故障等级划分及处理时限
6 第7 条 故障等级划分
6 第8 条 网络故障处理时限和业务抢通时限
6 第三章 网络故障上报要求
7 第9 条 需即时上报的故障范围
7 第10 条 故障上报要求
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