第二篇供应商管理采购产品和服务的及时交付以及高质量是确保生产有效运作和向客户及时提供高质量产品的必要保证,因此好的和可信任的供应商是采购管理的关键环节
随着供应商的业绩对制造型组织的影响越来越大,在产品交付、质量、价格、库存水平等方面都影响着组织采购是否成功,因此,组织在发展中越发重视对供应商的开发、评价和监督考核,以及重新确定双方合作关系等多方面进行跟踪,进而保证组织供应链系统的稳定和高效运作,达到大幅提升组织盈利能力的目标
具体來说,搞好供应商管理,组织可以期望实现下述目的:■保证组织产品质量■减少库存、降低成本,提高组织盈利能力■优势互补,达到双赢■优化釆购流程,提高采购运作效率■提高组织快速响应能力总之,供应商管理的目标是 5 个 BP:最佳定位(BestPosition),最高生产力(BestProductivity),最优产品(BestProduct),最低价格(BestPrice),最佳伙伴(BestPartner)
供应商管理内容包括供应商的开发、供应商认定、供应商监督管理、供应商能力提升、供应商终止等方面
供应商管理过程参见图 1:供应商管理基本原则:“互利共赢、供需匹配、半数比例、战略合作”1
与供方互利原则
公司努力在下述方面开展活动來与供应商建立互利双赢的关系:♦识别并选择主要的供方
♦把与供方的关系建立在兼顾组织和社会的短期利益和长远目标的基础之上
♦清楚地、开放式地进行交流
♦共同开发和改进产品和过程
♦共同理解顾客的需求
♦分亨信息和对未來的计划 O♦承认供方的改进和成就
图 1 供应商管理过程图2
门当户对原则(匹配性原则)公司应尽可能选择规模、产品定位与公司相当的供应商,以免由于双方规模和产品定位差异过大、采购比例在供应商总产值中比例过小等导致釆购商在新产品设计和试生产配合、量产生产安排、售后服务、需求弹性和价格谈判力量对比等方面不能尽如人