下载后可任意编辑竞凡 OA 软件的应用之一：用竞凡 OA 实现客户管理竞凡 OA 软件的应用非常广泛，在这里我为大家介绍如何用其模块搭建的功能来搭建一个简单的客户管理模块，起到抛砖引玉的作用。客户管理的方式有很多种，每个公司或企业的需求也都有不同的差别，在此文中不可能包括客户管理的方方面面，也不可能完全适合所有公司和企业的实际情况，我写此文主要想向那些欲用本软件来管理其客户和没找到合适软件来管理其客户的企业主提供一个入门方法，他们只要在按此文搭建的客户管理模块的基础上，稍加修改就能搭建出合适自己公司和企业的客户管理模块。我们再简单介绍一下竞凡 OA 模块搭建的原理。竞凡 OA 可以搭建模块，所谓搭建，就是用系统提供的工具由使用者（实际上是有权限的网络管理员）设置出一个新的、按自己公司或企业需求设置的模块。一个简单的模块需要定义一张流程表单和定义一张跟这张流程表单相关联的页面，再定义一项连接到这张页面的菜单即可。一个复杂的模块可能要定义多张流程表单、多张页面，而且要定义流程步骤。要详细讲解流程表单页面等之间的关系很复杂，可能需要专门的一本书才讲得清楚，我们在本文中，只讲如何搭建简单的客户管理的步骤，中间夹插一些说明，使大家能快速理解并搭建出这个模块。在开始搭建工作之前，有必要说明一下我们要搭建的简单客户管理模块的功能和思路，这样说明后，读者在阅读后面的步骤时才不会糊涂。我们要搭建的这个简单客户管理模块应该能输入和查询客户的基本资料以及客户的服务情况。一个复杂的客户管理模块是能够管理客户的方方面面的，比如客户基本资料、客户的详细资料、客户的联系、跟踪、服务记录等等，还有客户付款情况信息等。为了使读者好理解，也不想使本文篇幅太长，在本文中我们仅用竞凡 OA 来管理客户的基本资料和服务情况，其他方面的管理可以用同样的方法来搭建。客户基本资料包括客户姓名、地址、电话这 3 项，客户服务情况包括服务时间、服务方式、服务内容这 3 项。下面，我们开始搭建这个简单客户管理模块。1、 用超级用户登录系统。超级用户默认就具有搭建模块的权限。下载后可任意编辑2、 点设置菜单->流程相关设置->流程表单设置，进入流程表单设置界面。如图。3、 点增加表单按钮进入增加表单界面，我们先增加客户基本资料的表单。该表单是系统用来保存客户基本资料的地方。如图。下载后可任意编辑4、 在表单名称栏目中输入“应用一：客户基...
