1 企业信用管理规避风险 一．企业信用管理目的 2 二．信用管理制度建立 2 三．案例分析 3 案例一 3 某大型央企 3 案例二： 5 某知名外商投资制造业 5 案例三： 6 某知名销售业 6 2 一．企业信用管理目的 实行信用管理是当前市场激烈竞争条件下，企业健康、稳定发展的一条必由之路。如果说，我们将当前在以信用方式为主的市场中拼搏的企业比喻成一个足球场上的球队，那么每个球队获得进球（占有市场）的机会和失球（账款被拖欠）的风险同时并存。一个企业如果缺少信用管理，就如同一个没有守门员的球队，最终难逃被淘汰出局（经营失败）的恶果。 企业信用体系建设是一项复杂的系统工程。它是指在政府的推动下，通过社会各方的密切配合和信用中介机构的市场化运作，最终实现如下目标： （1）为社会提供充分的、透明的、完整的信用信息产品系列，在规模、质量和类别上满足社会有关各方的需要； （2）企业的信用意识 和信用管理水 平 不 断 提高 ，形 成良 好 的信用秩 序 和信用环 境 ，让 诚 实守信者 获利 ，违 约 失信者 失利 ； （3）降 低 交 易 成本 ，提高 资 源 配置 效 率 ，有力 地 推动信用交 易 的扩 大 和经济 的发展。 二 ．信用管理制 度 建立 信用管理要达 到 的目的有两 个，一是最大 限 度 地 扩 大 销 售 ，达 到 销 售 最优 化，二 是最大 限 度 地 控 制 风险，将坏 账和逾 期 账款控 制 在企业可 接 受 的范 围 内 ，在矛盾 中求 得一种 平 衡 。 企业信用管理制 度 包 括 ·客 户 资 信管理制 度 客 户 既 是企业最大 的财 富 来 源 ，也 是风险的最大 来 源 。强 化信用管理，企业必须 首 先 做 好 客 户 的资 信管理工作，尤 其 是在交 易 之前对 客 户信用信息的收 集 调 查 和风险评 级 ，具 有非 常 重 要的作用，而 这 些 工作都需要在规范 的管理制 度 下进行。企业需要在五 个方面 强 化客 户 资 信管理： 客 户 信息的搜 集 和资 信调 查 客 户 资 信档 案 的建立 与 管理 客 户 信用分析 管理 客 户 资 信评 级 管理 客 户 群 的经常 性 监 督 与 检 查 ·客 户 授 信制 度 企业在交 易 过程中产生 的信用风险主要是由于 销 售 部 门或 相关的业务 管理部 门在销 售 业务 管理...
