1 目录 1 法律法规学习制度和“法人委托书”管理制度 ................................ 1 2 信用管理机构、人员岗位责任制度 .................................................... 2 3 合同签订前的评审制度 ........................................................................ 4 4 合同签订、履行、变更和解除制度 .................................................... 6 5 客户授信与年审评价制度 .................................................................... 8 6 客户信用档案建立与管理制度 ............................................................ 8 7 应收账款与商账追收管理制度 ............................................................ 9 8 失信违法行为责任追究制度 ................................................................ 9 1 法律法规学习制度和“法人委托书”管理制度 一、法律法规学习制度 1、定期组织国家信用法律法规的系统学习，制订学法的内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习记录。 2、厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职信用管理员还必须取得信用管理职业资格培训合格证书。 3、公司分管信用工作的负责人，部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动，结合信用管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。 二、“法人委托书”管理制度 （一）被授予“法人委托书”者的条件 1、必须是本公司生产经营活动中确 需 签订合同，并具 有 经济 工作经验 的有 关 人员。 2、必须经过《 中华 人民 共 和国合同法》 培训，考试 合格，并经工作业绩 审查 合格者。 3、能 够 遵 纪 守 法，执 行好国家各项 法令 、法规和本企 业的规章 制度。 （二）“法人委托书”的申 请 程 序 1、凡 申 请 持 证者，先 由 申 请 部门向 信用管理机构提 出 申 请 ，填 写 “参加信用管理职业资格培训人员登 记表”。 2、由 信用管理机构统一组织申 请 持 证者参加有 关 部门举 办 的培训班 ，并参加考试 。 3、考试 合格后 ，申 请 部门按 信用管理机构要 求 填 写 “法人委托书申 ...
