目录 一、引言--------------------------------------- 二、企业基本情况------------------------------- 三、企业供应链管理现状------------------------- 四、企业存在问题------------------------------- 五、对策建议---------------------------------- 六、调研总结---------------------------------- 一、引言 目前,中国企业供应商与制造商(客户)可以维持合作关系,但是供应链支撑技术应用基础薄弱,难以形成供应链管理整体链条增值的目标。中国中小企业在制造业国际采购中还属于简单贸易关系,而不是供应链管理意义下的供应商与制造商关系。绝大多数中国企业对供应链管理缺乏了解,仍旧采用旧有的运营管理模式。相对外贸企业而言,制造企业内部信息化程度低、国际商务能力弱,不能形成对供应链管理环境的支撑。外贸企业是目前国际采购中的主要供应商,电子商务应用对改善当前国际供应链管理还不能作为主要因素。少部分中型规模以上制造企业刚刚开始进入MRPⅡ、ERP 的应用,而真正意义上应用供应链管理的中国本土企业,除了极少数的知名大企业,几乎是凤毛麟角。最近,有关供应链管理研究的机构抽样调查了国内500 家企业,其中有60 %的企业基本上与其相关企业建立了供应链关系,并且有70 %的企业对供应商的供货情况表示满意。调查结果还表明,有50 %的制造型企业其供应链能够稳定3 年 以上,只 有10 %的企业其供应链只 能保 持1 年 以内的合作系,其它 均 保 持在1~ 3 年 之 间 。在零 售业企业中,有45 %的企业与其供应商保 持1~ 2 年 的合作关系,其余 只能保 持1 年 以内的合作关系。此 外,在调查还发 现 ,大约 有70 %的制造型企业不愿 意邀 请 客户参 与新 产 品 研发 工 作,而只 是独 自 闭 门 造车 。 根 据2004 年 中国物 流 与采购联 合会 的一 项 问 卷 调查,可以得 出中国企业在供应链管理方 面 一 些 有代 表性 的结论 :在供应商关系管理方 面 ,公 司 供应链管理部门 人 数相对较 少;对供应商合同 管理的重 视程度较强,一个重要表现是设立专业人员管理供应商关系;选择供应商的标准趋于综合评价,但是价格指标仍然是非常重要的影响因素;IT 应用水平有待加强。 在客户关系管理方面,企业对客户关系最为重视,但服务水平仍有不足;外贸比例增加,但与国外客户沟通存在困难。在物流外包业务方面,物流外包比例增加,表明第三方物流在供应链中的作用日趋重...