保洁员技能培训:办公室清洁规范及方法 培训内容: (一)备用工具:吸尘器、尘推、簸箕、扫帚、水桶、拖把、除垢剂 (二)清洁程序: 1、早上 7 点将门窗打开,通风 15 分钟; 2、收集垃圾筒内垃圾,更换垃圾袋(筒内垃圾超过 3/4 换袋); 3、拖洗规范 (1)用扫帚对地砖面、木地板面进行清扫,垃圾由内向外清扫,堆积扫进簸箕,然后倒进废纸篓。每天三次(早中晚)按照顺序清扫; (2)拖洗地砖面时,用拧干的拖把由里向外有顺序拖洗,再用干拖把巩固;拖洗木地板时,用尘推由里向外有顺序操作;(每小时一次) 4、擦洗规范 (1)用拧干的抹布擦拭办公室的设备,包括办公桌、椅子、橱柜、、玻璃、挡板,由上至下有顺序地擦拭; (2)用干抹布巩固(每天一次); (3)门框、指示牌每周擦拭一次,用拧干抹布上下有顺序地擦拭; (4)墙面、天花板、玻璃幕墙每月清洁一次。 5、卫生间清洁参照《卫生间(化装间)清洁标准及方法》; 6、操作过程中发现设备损坏,及时向办公室管理人员报修。 培训标准: (1)使每位清洁员工熟练掌 握 操作技能,提 高 工作效 率 。 (2)严 格 按规范操作,保持 办公室清洁。 培训方法: (1)受 训人员由示范人员实 际 操作中示范讲 解 ; (2)作业 区 清洁组 长 不 定 期 作集中培训; (3)每季 度 循 环 培训,每周集中培训,由各 组 长 配 合 管理人员、主 管,作现场 知 识 讲 解 、示范。各 组 组 员由组 长 、示范员作讲 解 、示范; (4)组 长 及管理员对新 员工、接 受 能力 较 差 人员分批 集中重 点培训。 培训流 程图 :主 管-管理员-组 长 -示范员-组 员 培训考核: (1)考核方法: a.组长不定期对管辖区域的保洁人员检查; b.集中考核(根据培训项目); c.根据情况分批集中考核。 (2)考核形式: a.抽查(提问、示范); b.集中考核; c.分批考核示范。 (3)季度考核覆盖率: a.试用期考核率 100%; b.抽查考核30%; c.集中考核40%; d.分批考核20%;保洁员技能培训:垃圾站操作规范及清洁方法 培训内容: (一)生活垃圾压缩站操作规范 1、操作方法: 1)打开电源,使压缩机处于待机状态。 2)拉臂车将集装箱放入轨道,为防止集装箱撞击压缩机,在集装箱距压缩机 300 毫米时,改用人力将两者合拢。 3)打开液压油泵启动按钮,使液压系统处于工作状态。 4)将...