1 / 12 关于QHSE管理体系整合的认识 “体系”是一门艺术，艺术是高雅的； “体系”是一门学问，学问是深奥的。 怎样把高雅、深奥的东西变为浅显易懂的条文，并付诸实践，这是体系的魅力所在。 如今是“市场经济、管理超越”时代。而企业的成功与否在很大程度上取决于企业管理者的管理能力和技巧，而体系的导入正是引导你如何提升能力、技巧的方法和途径。 通过本人在审核过程中与相关领导的沟通、询问，感受到现在企业对质量、环境、职业健康安全等管理体系的认识还存在很大的问题，浅薄概况十点如下： 误区一：总是认为销售是龙头，直接就可以产生经济效益。还需再完善管理做什么，通过管理就是想争取客户，现在客户都已经有……但是我想问：“如果管理不完善，产品交不了货、技术达不到客户要求、过程发生重大的安全事故、给环境造成了严重污染、质量出现了问题、销售部又没有做好沟通和协调等等，一系列的细节漏洞，造成了“客户”严重投诉和市场的负面影响，我们损失的又是什么呢，体系是纠正和预防问题的发生，虽然没有直接产生增值，但是通过过程的控制( 降低成本、减少浪费、提高工作效率等等) ，渐渐产生了经济效益。 误区二：总是一天到晚说自己“忙 ”，我也不知道是真的“盲 ”、还是“莽 ”、 还是“茫 ”......其实体系相关内容都编制了程序文件，你只要细细看，认证按照要求去做。文件中都已经规定什么人做，什么时间做，怎么做，为什么这样做，很清楚的描述。只要制定目标，各尽其职，主管部门再加大监督措施，仿佛跟踪落实，不断提出问题，验证问题，才能达到P 、 D 、 C 、 A 循环改进。又有几个主管领导跟踪验证了呢？ 误区三：总是认为自己也是内审员。但是真正有没有理解体系标准条款的涵义，就凭四五天的培训（取证），你能理解“多少”？然后再结合实际加以实施，而且不断学习研究以及和体系相关的人一起研讨，共同来面对现存的问题，纠正和预防。你反思一下，你已经做到了那几点； 误区四：总认为第二方客户审核比第一方和第三方更重要，那么客户审核又是按照什么依据呢？也是我们每天自己在做的实际体系的工作，再加上法规、技术等其他的要求，如果我们自己都深入和严格按 2 / 12 照体系的要求在规范我们的管理的话，又怎会每次在接见客户的审核时那么紧张和当心呢； 误区五：总认为自己的专业技术，管理日常手头的工作比贯彻体系的工作重要。但是你要知道体系是叫你做正确的事，然后再正...
