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医院随访管理制度

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内 黄 县 人 民 医 院出 院 患 者 健 康 教 育 及 随 访 预 约 管 理 对 出 院 后 患 者 进 行 健 康 指 导 , 是 医 院 密 切 联 系 患 者 的 桥 梁 和 纽带 , 使 医 院 更 加 贴 近 社 会 , 贴 近 人 民 , 是 对 医 疗 服 务 的 有 益 补 充 ,把 健 康 教 育 贯 穿 于 走 访 的 全 过 程 , 通 过 对 出 院 后 患 者 进 行 追 踪 性 的 健 康 教 育 , 不 仅 有 助 于 临 床 医 疗 效 果 的 追 踪 观 察 , 而 且 有 利 于 及 时 了 解 患 者 的 康 复 中 的 健 康 问 题 , 特 别 对 慢 性 病 患 者 有 现实 意 义 。 我 国 基 层 医 院 面 对 绝 大 部 分 来 自 农 村 的 患 者 , 患 者 的 文 化素 质 低 , 生 存 卫 生 条 件 差 , 健 康 保 健 知 识 获 取 资 源 少 , 经 济 收 入有 限, 住院 患 者 病 情稍稳定就出 院 , 出 院 后 还需后 续治疗 和 护理 ; 由于 农 村 地方医 疗 资 源 少 , 卫 生 保 健 知 识 匮乏, 因此十分 需要像 我 们这级的 综合基 层 医 院 提供既方便又经 济 实 惠的 健 康 知 识 教 育 指 导 。根据我 国 电话覆盖率现 状, 电话回访 可以满足 90%以上 患 者 的 这些需求, 我 与实 行 电话随 访 于 走 访 相结合, 定期登门进 行 健 康 教 育 及身体检查, 帮助 患 者 建立自 我 健 康 管 理 机制, 树立 良好的 健 康 保 健意 识 及 与疾病 作斗争的 信心; 及 时 了 解 患 者 出 院 后 的 情况, 并根据患 者 的 个体化 差 异、沟通 理 解 能力及 需求特 点 提供个性 化 的 健 康 教育 方法和 康 复 训练指 导 , 使 患 者 及 家属的 康 复 保 健 主观 能动性 增加 , 康 复 管 理 依从性 提高, 系 统及 专业的 康 复 保 健 方式提高了 生 活 质 量。 为更 好地实 施健 康 教 育 提高患 者 健 康 知 识 水平和 出 院 后 医 疗 、护理 及 康 复 的 知 晓度, 我 院 首先更 新观 念, 提高护士素 质 , 树立健康 教 育 意 识 。 要搞好健 康 教 育 ...

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