人民调解培训材料——怎样调解各种纠纷下面，我给大家再讲一下在我们基层日常调解过程中调解员应注意以下几点：1、要把自己放在与当事人平等的位置上；2、要以诚恳和蔼的态度，耐心听取双方当事人的意见，正面、反面都要听；3、要向双方当事人耐心地宣传讲解国家的法律政策，启发他们提高认识
4、说服教育和疏导工作要有针对性，要做到“对症下药”，“一把药匙开一把锁”，只有这样进行说服教育，才能收到较好的效果
第一类：怎样调解婚姻家庭纠纷
离婚纠纷是民间纠纷中常见的一类纠纷，它危及夫妻关系，影响家庭和睦，给社会带来不安定的因素
因此，正确调解离婚纠纷，对建立和巩固社会主义制度下的夫妻关系和家庭关系，促进社会安定团结，建立社会主义精神文明有重要意义
人民调解委员会调解离婚纠纷，要坚持婚姻法的婚姻自由基本原则，提倡社会主义道德风尚，反对资产阶级、封建主义的婚姻观点和旧习俗
同时，应尊重当事人的意愿，不得强行调解，更不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉
社会主义制度下的婚姻关系是以夫妻之间的共同感情为基础的，夫妻感情是否确已破裂是衡量夫妻关系能否继续存在的主要标准
判断夫妻感情是否确已破裂，一般可从夫妻关系借以建立的思想条件、夫妻共同生活期间感情的状况，发生纠纷的原因和双方的责任、有无争取和好的因素等几个方面综合加以认定
由于离婚纠纷比较复杂，调解这类纠纷要注意把一般原则和具体情况结合起来，深入调查了解，细心研究分析，耐心说服疏导
下面介绍几种常见的离婚纠纷及其调解办法：（一）因包办、买卖婚姻引起的离婚纠纷
包办婚姻是指第三者（包括父母）违反婚姻自由原则，违背婚姻当事人意志，包办强迫他人的婚姻
买卖婚姻是指第三者（包括父母）以索取大量财物为目的，包办强迫他人的婚姻
人民调解委员会在调解这类纠纷时，应切实保护男女婚姻自由，坚决反对包办、买卖婚姻，但对纠纷的调解，应根据实际情况，具体分析，
