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华为时钟参考源异常处理案例

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一、ALM–4708 时钟参考源异常 告警解释 当基站时钟无法锁定上级时钟时,上报该告警。 告警属性 告警 ID 告警级别 告警类型 4708 提示 故障 告警参数 ID 参数名称 参数含义 1 站点号 故障单板或模块所在的站点号 0~2047:故障站点在数据配置中对应的站点号 2 单板 ID 故障单板或模块的类型编号 64:DTMU/DOMU 87:GTMU 3 单板号 故障单板或模块的单板(模块)编号 0~7:DTMU/DOMU/GTMU 4 通道号 故障单板或模块所在的通道号 5 支路号 告警子分类号 255:无支路号 6 小区索引号 故障单板或模块所在小区的索引号 0~2047:故障小区对应的数据配置中的小区索引号 65535:无效小区索引号 7 站点类型 故障单板或模块所在的站点类型 12:基站类型为BTS3012; 13:基站类型为BTS3006C; 14:基站类型为BTS3002E; 15:基站类型为BTS3012AE; 16:基站类型为BTS3012 II; 17:基站类型为DBS3900 GSM; 18:基站类型为BTS3900 GSM; 19:基站类型为BTS3900A GSM; 8 机架号 故障单板或模块所在机架的编号 9 机框号 故障单板或模块所在插框的编号 10 槽位号 故障单板或模块所在槽位的编号 11 站点名称 站点的名称 12 告警性质 告警性质 0:普通 1:闪断统计 对系统的影响 告警发生时,基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差,导致手机在切换、选网和重选时可能出现异常。 系统自处理过程 系统对此告警不做任何处理。 可能原因  时钟模块故障;  传输线路时钟异常;  上级时钟源异常。 处理步骤 1. 根据告警定位信息,查看其他相关告警。 说明: 该告警恢复时间视传输情况需 40分钟到 3小时不等。 a. 执行 MML命令:LST ALMAF,ALM-4714 E1/T1本地告警或 ALM-4716 E1/T1远端告警。 Y=>同时上报此告警,转 b; N=>未上报此告警,转 2。 b. 参照 ALM-4714 E1/T1本地告警或 ALM-4716 E1/T1远端告警处理告警,观察告警是否恢复。 Y=>告警已恢复,告警处理结束; N=>告警未恢复,转 2。 2. 检查基站传输线路时钟。 a. 。 b. 排除基站到 BSC的传输线路问题后,检查告警是否恢复。 Y=>告警已恢复,告警处理结束; N=>告警未恢复,转 b; c. 用频率计测试基站传输线路时钟的频偏,观察频偏是否大于 2Hz。 Y=>频偏不小于 2Hz,说明传输时钟异常,转 c; N=>频偏小于 2Hz,说明传输时钟正常,转 4。 d. 进行基站到 BS...

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