1 博物馆管理制度、讲解员管理制度 （2014 年新版） 目录 第一章：讲解员的招聘、入职及离职 第二章：讲解员岗位要求及服务规范 第三章：讲解员级别及工资制度 第四章：讲解员考勤制度 第五章：讲解员积分管理办法 附录一：火灾、停电、游客伤病预案 附录二：文博常识 第一章: 讲解员的招聘、入职及离职 讲解是知识和语言的高度统一，是融专业性、知识性和艺术性为一体的综合职能。讲解员是博物馆和景区的形象代言人，是联系观众的桥梁和纽带。讲解员担负着宣传、教育和组织引导观众的职能，同时还担负着现场协调、学术研究等多项义务和职责。讲解员是先进文化的传播者，在某种意义上说是“人类灵魂的工程师”。建立一支高素质、高水平的讲解员队伍是三星堆博物馆，特别是宣教部日常工作的重要内容。 2 一：招聘方式及条件 1 、面向社会及川内各大专院校公开招聘，全面考核，择优录取。 2 、年龄1 8 ——2 4 岁（有外语特长者可适当放宽），男身高 1 .7 0米以上，女身高 1 .6 0 米以上，形象气质好。 3、思想品德好，身体健康。 4、大专以上文化文化程度，普通话二级甲等以上，语言组织表达能力强，会外语，有特长者优先。 5、符合招聘公告中的其他要求。 二、讲解员的面试 1、符合招聘条件的应聘者，可在工作日（周一至周五）携带个人简历、本人身份证（复印件）、毕业证、学历证、普通话等级证以及其他能证明本人能力的证书到三星堆博物馆宣教部办公室报名。 2、应聘者须如实填写《三星堆博物馆讲解员报名登记表》，并准备不少于两分钟的自我介绍 参 加 面试，若 有外语特长，需 准备外语自我介绍 。 3、三星堆博物馆将 组织由 分管 领 导 、部门 负 责 人和 业务 骨 干 组成的面试小 组对 应聘者者进 行 面试，并在三个工作日之 内电 话通知 应聘者是 否 通过 面试。 4、面试通过 的应聘者即 可进 入 培 训 期 参 加 培 训 。 三、讲解员的入 职 培 训 及考核 1、讲解员的入 职 培 训 时 间 为 不超 过60 天 ，在此 期 间 须缴 纳 讲解员报名费 150 元 ，领 取讲解词 和 讲解员培 训 资 料 并办理 讲解员培 训 证。 2、培 训 期 讲解员须按 时 出 勤 ，因 病 、因 事 当天 不能到馆参 加 培 训 3 的 ， 须 向 所 在 部 门 负 责 人 请 假 。 3、 培 训 期 讲 解 员 须 在 指 导 ...
