目录 1、 中软酒店管理系统专业版 .................................................................................. 2 1.1 预定、 接待、收银 --整合式前台、一站式服务 .................................... 2 1.2 客房--房态管理中心 ................................................................................... 5 1.3 夜审——突破传统、简便快捷 .................................................................. 6 1.4 销售部——拓展客户、创造价值 .............................................................. 6 1.5 宾客历史档案——宾客信息管理中心 ...................................................... 7 1.6 A / R— — 酒店收入的强大保障 ................................................................... 8 1.7 餐饮、娱乐、宴会预定 .............................................................................. 9 1.8 报表——完善的报表制作、查询、分发平台 .......................................... 9 1.9 POS 系统——销售点综合管理平台 ....................................................... 10 2、 OPERA 前台管理系统 ........................................................................................ 11 2.1 客房预订 .................................................................................................... 11 2.2 房价销售管理 ............................................................................................ 12 2.3 客户资料管理 ............................................................................................ 12 2.4 前台服务 .................................................................................................... 13 2.5 收银 ............................................................................................................ 13 2.6 客房管理 .................................................................................................... 13 2.7 应收账 .....................................................................................................