企业案例——每时茶社群营销案例案例背景】普茶 r交靠谱人荃于汪群经济诞主的亘联网茶叶品牌图 1 每时茶 logo每时茶是一个互联网茶叶品牌,专注寻找原产地、无污染、好工艺的精品茶,为消费者提供优质茶叶产品及个性化定制等服务。每时茶目前还处在创业初始阶段,生意几乎是从零开始,没有强大的人脉、资源和资金背景,自身的商业实践经验缺乏,发展速度缓慢。运用人员考虑到,农产品有地域性、小众化的特点,再加上很多农产品资源分散、难以规模化,因此难与一些平台进行标准化对接。在这种情况下,社群化是一个较好的突破口。每时茶运营人员欲把社群思维运用到传统农产品上,从客户需求出发再进行生产销售,把每时茶发展为基于社群经济的企业,从而改善企业的发展现状。【案例分析】一、社群构建为了让每一个用户群能够更好的沟通,也更方便于企业管理,店铺运营人员分别在 QQ、微信上注册了账号,建立了对应的交流群,并注册了企业官方微信公众账号,为社群的构建做基础准备。拉人加入一个群其实并不难:拉 10 人入群,然后让这 10 个人再分别拉 10 个人,这样就能形成一个 100 人的群。然而一段时间之后,店铺运营人员发现这样的社群对特定农产品的销售却并不非常有效,真正有效地是社群里活跃的目标消0 黒茶 F 「已 E D 日丫 ,[ 休報 o 〔 口 g | 从苓周,只畐花 1 分钱(邮吏到忖)r即可萩得孔 g 茯砖茶试喝仲验装 r杳领限 50^.每周互 0 忌幵抢截止当 E23:59 分!翁与条件:分手到朋友虱微信誌徹博■!!-社交平自 r将该分字截图利警每时微信服务号后台.殒备抢 AAA 矽网页冏fi 发送图片到手机J^\u_*Wtf生收起 Q 奁音 k 冒 O 戸左淀转费人群。接下来,店铺运营人员将寻找目标消费人群,并邀请加入。对于茶叶来说,目标消费人群即是爱喝茶、喜欢茶、喜欢养生的人群。这些人有着共同的喜好,统称为“同好”用户。(一)寻找同好用户店铺运营人员明白每时茶社群成员是对茶叶有兴趣的消费者,所以,建立一个有效的活跃的社群,成员的选择范围应该是该产品的潜在消费者。以茶作为和用户之间的媒介,以茶会友、以茶结缘,通过茶重塑人和人之间的关系。在确定了社群成员的范围之后,如何去找到这些人,并在其中发现活跃分子呢?店铺运营人员针对目标人群做了一次活动策划。每时茶在新品上架后,店铺运营人员首先会对新产品的目标人群做调研。向他们征询对新产品的看法,让更多人来参与,通过这样的方...