员工基本素质培训方案 为满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的: 本方案在于帮助员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、 方案: 培训共分为 2 部分 , 其具体内容如下: 第一部分: 1、培训纪律要求 2、公司简介 3、组织架构 4、企业文化;5、未来展望 员工培训内容 一、 培训的纪律要求: 1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主 动打招 呼 ,对 上司要服 从 ,不可当 面 顶 撞 。 4. 培训时 要保 持 安 静 ,不可窃 窃 私 语 ,注 意 力要集 中。 5. 培训中同 事之 间 要互 相谦 让 、友 爱 ,不可发生争执、打架;不能拉 邦 结 派 ,一切 不利 于团结 的事,一律禁止。 6. 培训期 间 必 须 爱 护 公共财 物 ,故 意 损 坏 公共财 物 者 除照 价赔 偿 外,还 将 视情况处 罚 。 7. 培训时 应 认 真 听 课 ,作好笔 记 ,不得做 与 培训无 关的事。 二、 培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2. 培训的意义: ① 掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④ 可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。 三 、 公 司 简 介 : “中气 世 纪 酒 店 ”“中国 汽 车 研 究 中心”的相关背 景 及 文 化 四 、 “中气 世 纪 酒 店 ”组 织 架 构 图 企 业文 化 我 们 的使...