XX 县人民医院公休座谈会时间:2016 年 7 月 29 日 地点:医生办公室主持人:XX参加人员:部分病员及家属 20 人记录人:XX主要内容: 护士长 XX:今天召集大家来参加我们科室举行的公休座谈会,首先我代表内三可的全体医护人员对此次来参加公休座谈会的病员及家属表示感谢,今天的座谈会我们首先听取在座的病员及家属的发言,对我们工作提出意见及建议,然后由我们科室医生为大家讲解冠状动脉粥样硬化性心脏病在日常生活上的注意事项
病员周会:我是内三科的老病人了,每年都要住几次院,对这个科室的医护人员都比较熟了,还是很感谢你们,我就想提一个意见:经常无热水供应,患者基本的卫生不好解决,特别像这么热的大夏天
病员黄夏青家属:我觉得厕所应该整改一下,经常会很臭,特别是夏天,早上洗漱时,又有一股消毒水的味道,很难闻
病员张明华:停电时要有应急措施,已免出意外,上次晚上停电,我去上厕所,差一点摔倒在厕所
病员胡碧花:护士太少,特别是上午,很多时候按了玲,很久才会来换药,都是病人太多,护士太少,所以来不及
护士长 XX:很感谢大家对我们提出的意见,有意见就说明我们的工XX 县人民医院公休座谈会(续页)作还没有做到位,针对各位提出的意见,下面有我为大家答复:1
我们科室的热水供应都是有时间限制的,这个夏天确实比以前的夏天要热,没有热水确实不利于大家搞好个人卫生,向院方反应,解决患者用热水的生活需求,我们医院的开水是 24 小时供应,没有热水时大家可以用开水来洗澡
关于厕所问题,只有我们每个人都爱护,都不会出现上述问题,我们会加强巡视,并做好教育,让清洁工消毒厕所时,尽量早一点,并少使用消毒剂
关于停电问题是因为,UPS 负荷过重,不能带动全院电脑及空调工作,要进行电源切换,我会向院方请示,请院方与供电系统协调,提前通知,使临床科室有准备,保证治疗顺利进行