精品文档---下载后可任意编辑物流配送的特点主要表现在以下几个方面：1.物流配送不同于物流虽然物流配送又叫配送，但配送和物流不是同一概念。物流是商流分离的产物，而配送则是商物合一的产物。配送本身就是一种商业形式（所以有人把它叫商业配送），虽然配送在具体实施时，也有以商物分离形式实现的，但从配送的进展趋势看，与商流越来越紧密的结合将会是配送成功的重要保障。2.物流配送的实质是送货物流配送是一种送货，但和一般送货有区别。一般送货可以是一种偶然的行为，而物流配送是一种有确定组织和渠道，有一套装备和制度，具有一定管理能力和技术力量的体制形式。所以，物流配送是一种高水平的送货形式。3.物流配送是一种“中转”形式物流配送是从物流节点至用户的一种特别送货形式。从送货功能看，其特别性表现为；从事送货的是专职流通企业，而不是生产企业；物流配送是“中转”型送货，一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型；一般送货是生产什么就送什么，物流配送则是用户需要什么就送什么。所以，要做到需要什么送什么，就必须在一定的中转环节筹集这种需要，从而使物流配送以“中转”形式出现。4.物流配送是“配”和“送”有机结合的形式物流配送利用了有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，利用规模优势取得较低的送货成本。假如是传统的送货，不进行分拣、配货，需要一件运一件，需要一点送一点，这就会大大增加动力的消耗，使送货并不优于取货。所以，为追求物流配送的整体优势，分拣、配货等工作是必不可少的。5.物流配送是以用户要求为出发点进行的送货这里“按用户的要求”明确了用户的主导地位。物流配送是从用户利益出发，按用户要求进行的一种活动，因此，在观念上必须明确“用户第一”、“质量第一”，配送企业的地位是服务地位而不是主导地位，不能从本企业利益出发而应从用户利益出发，在满足用户利益基础上取得本企业的利益。但过分强调“按用户要求”是不妥的，因为用户要求受用户本身的局限，有时会损害自我或双方的利益。对于配送企业来说，必须以“用户要求”为根据，但是不能盲目，应该追求合理性，进而引导用户，实现共同利益。6.物流配送是物流中一种特别的、综合的活动形式物流配送是商流与物流的紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素。物流配送几乎包括了所以的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某个小范围中物流全部活动的体现。处于物流末端的配送，具...
