精品文档---下载后可任意编辑铁路客运售票模式的讨论的开题报告一、选题背景:随着经济的进展和人民生活水平的提高,越来越多的人开始选择铁路客运作为出行方式。而现在的铁路客运售票模式存在一些问题,如购票难、排队久等,因此讨论铁路客运售票模式,将对改善乘客的购票体验、提高客流效率具有重要意义。二、讨论内容:本讨论将主要围绕铁路客运售票模式展开,分析当前售票模式存在的问题并提出改进方案,包括但不限于以下方面:1.分析现有售票模式的缺陷,探讨存在的问题。2.借鉴外国类似的铁路客运售票模式并加以比较讨论。3.基于互联网等现代信息技术,探讨以电子化和自动化售票模式的可行性,提出相应的实现方案。4.针对人工售票模式提出提高售票效率的措施。5.分析现有铁路客运售票模式对旅客体验的影响,提出改进建议。三、讨论方法:1.文献综述法:阅读相关文献资料,熟悉铁路客运售票模式的现状和进展趋势。2.访谈法:通过对铁路客运售票系统中的相关人员进行实地访谈,了解其工作内容、工作流程、管理制度等。3.问卷调查法:针对广阔旅客的购票体验,通过问卷调查获得大众对现有售票模式的评价,并从中猎取参考意见。四、预期目标:通过本讨论,预期达到以下目标:1.深化分析铁路客运售票模式存在的问题,为制定合理的打击措施提供依据。2.提出优化现有售票模式的方案,指导铁路部门改进工作。3.推动以电子化和自动化符合现代化售票模式的进展。精品文档---下载后可任意编辑4.完善售票流程,提高售票效率,保障旅客出行安全。