1 如何寻找客户 第一节 小区内寻找 一、新交房小区 新交房小区是客户量最大的地方,我们做家装业务,有时最困难的问题就是不知哪里有客户,也就是找客户是最困难的,而新交房小区在交房期间,每天都会大量的客户,所以业务员一定抓住小区交房这个机会。 首先就是要准确地知道小区的交房时间和地点,不要错过小区交房时间。 其次就是要提前做好业务准备,与物业公司建立好关系,防止其它公司垄断市场,所以应该与物业经理或保安队长建立良好的合作关系,这一工作公司应该配合业务员做好! 接下来就是要准备相关资料,包括宣传资料、本小区的户型解读、本小区部分户型设计方案。为了达到最好的宣传效果,公司应该提前派人前来量房,将所有户型都量出来,做出详细的解读,并可针对每一套户型,做出相应的预算方案,最好是以小区套餐形式,推出几种基本的家装套餐;也可以提前设计好几种户型的方案,将这些资料组合成一本《业务讲解图册》 ,每个在小区活 动 的业务员人手 一本。 业务员做好相应准备工作以后 ,在小区开 展 工作,比 其它公司的业务员就更 具 备竞 争 力 ,因 为我们已 经有了详细的套餐预算和方案了。有的公司反 映 说 小区业务不好做,我想 不是业务不好做,而是公司只 求 结 果却 不做前面 的准备过程 。要想 小区业务做得 比 别 人好,一定要提前做好各 项 准备,做得 越 细致 ,后 期联 系业务就越 轻 松 。 为了配合业务员在小区开 展 工作,公司应该集 中 所有人力 ,想 尽 办 法 在小区交房以前,签 下一个或两 个单 ,价 格 低 一些也没 有关系,因 为这是样 板 间工程 ,有了样 板 间在小区做业务的说 服 力 就更 大了。 业务员在新小区交房期间,公司应该派出多 名 设计师 协 助 ,让 客户等 待 量房的时间最短化 ;同 时,业务员应抓住交房期客户量大的机会,争 取 接触 到更 多 的客户。有时会出现 这样一种情 况 ,就是交房期间客户由 于 忙 于 验 收 房屋 ,可能 没 时间来考 虑 装修 ,那 业务员就要想尽 一切 办 法 ,多 记 录 客户的电 话 号 码 ,因 为一旦 过了交房期,业主 就不会再 这么 集 中 来小区了,有的业主 领 到新房钥 匙 以后 ,就不再 上 新房来,所以,趁 交房期间多 记 录 一些电 话 号 码 ,然 后 再 慢 慢 地与客户保持 联 系。“客户多 ...