第 6 页精品文档---下载后可任意编辑1014 基于 ssh 酒店管理系统 1、一、需求分析 1.1、系统管理?用户管理：对该系统的使用者即用户信息进行维护。?日志管理：为了系统的平安，对前台人员的导致业务数据更新的操作需要记录日志系统管理员可以定期查看和删除日志。酒店人员权限管理：可对酒店各部门的员工进行权限的统一支配，以及更新操作。1.2、房客管理?客房预定管理：用户可以通过网上登录注册登录扫瞄网站点击上面的马上预定，有账号跳到登录界面，否则注册界面，登录成功跳转预定界面，预定界面显示客房类型和客房价格以及需要消费的项目，点击预定，如未完善用户信息，则完善用户预定的信息〔预定人，证件类别，证件号码，联系电话，入住时间，离店时间，入住人数等等〕，否则直接跳转预定成功，显示单号和客户预定信息，并将预定的内容传到后台，后台可以查询。用户亦可自行取消预定。〔显示 2、预定状态——包含未预定，已预订〕。预定一律到店付，不进行在线支付。客户可以在网上修改自己的预定信息。亦可到店修改。?入住登记管理：客户未预定房间时，酒店前台查询客房状态，在有空房的状况下，填写客户入住信息，如〔预定人，证件类别，证件号码，联系电话，入住时间，离店时间，入住人数等等〕，后台可以查询客房入住列表和人数，也可以修改入住信息。?预定转入住管理〔事实上是预定管理后台的一部分〕：后台查询客户预定信息，如已预订，则办理入住，点击入住按钮，将客户信息传到入住登记界面，依据原预定信息，支配房间类型，房号等等?换房管理第 7 页精品文档---下载后可任意编辑〔入住登记中修改入住信息的一部分〕：查询客户入住信息，对房号进行修改，同时原来的客房状态变为空房。?结账管理：客人退房时，接待人员依据客人的房卡，进行退房登记。计算客 3、人入住期间的房费和各种消费总额。客人信息转存到历史客人表中。客房状态由“入住”转为“空房”。1.4、客房管理?客房信息管理：客房管理是指对客房基本信息〔如客房的楼层、类型、价格等〕的维护。在预定、入住、换房时，都需要对客房的信息进行查看。客房状态：包括三种空房、已预订、入住、故障。当客人预定后，变为已预定，当客人入住后，变为入住，房间消灭故障时，变为故障，其他状况为空房。1.5、消费管理?查询消费商品信息：假如客人在客房内消费了某些商品，对该商品进行记录管理。1.6、基础信息管理?客房类型管理：对酒店的客房的类别的信息维护，类...
