八大问题员工的管理方式请记住 对于一些问题员工来说,导致其问题的因素完全是一些消极的因素,包括一些消极的职业操守和性格上的小缺陷。推诿责任,爱找茬,夸夸其谈以及消极悲观都是这类消极因素的表现。 对于一些问题员工来说,导致其问题的因素完全是一些消极的因素,包括一些消极的职业操守和性格上的小缺陷。推诿责任,爱找茬,夸夸其谈以及消极悲观都是这类消极因素的表现。对于这些员工,管理者要努力做到容人之短,人尽其用。 以下为您总结八大类型的问题员工管理方式。 一、功高盖主的员工 1.功高盖主员工的两种类型 ●功高盖主,但是服从 ●不服从 功高盖主的员工是一些非常能干的员工,他们工作勤奋并且工作业绩非常出色。例如作为销售人员,他可以经常给公司签订一些金额非常大的合同,给公司带来可观的利润;作为研发人员,可以对公司新产品的研发提出决定性的意见,开发出决定公司发展的新产品。这些员工对于公司来说是具有很高价值的,他们的功劳远远超过了公司里的任何人,甚至包括公司的老总,更包括他的主管和经理。这样的员工往往也分为两种:一种是合适的员工,即功高盖主,但是服从管理;另 外 一种就 是问题员工,即凭 着 自 己 的业绩不把 自 己 的上级 放 在 眼 里,经常以自 己 的想 法 去 做一些创 新,不服从公司的管理制 度 。 2.对功高盖主员工的管理 一般 认 为,服从者比 较 好 管理,而 不服从者的管理则 困 难 得 多 。但是,管理者只 要认 真 回 顾 一下两类员工的不同表现,就 会 发现第 一种员工往往给管理者造 成 更大的管理麻 烦 。因为中 国 的管理者并不擅 长 表扬 自 己 的员工,即使 表扬 也是很吝 啬 的,更多 的言 语 是指 出自 己 员工的缺点 ,希 望 其以后 加 以改 正 。这样的处 理方法 在 现代 企 业管理中 并不适用,很容易 打 击 员工的积 极性,使 他们走 向 极端 ,成 为不服从管理的员工。 (1) 针 对服从者的管理 对于功高盖主,但是服从管理的员工,管理者要摈 弃 传 统 的管理方法 ,采 用符 合现代 企 业员工心 理特 征 的新的方法 进 行管理。 a.不要吝 惜 自 己 夸奖 的言 语 管理者不要吝 惜 ,要善 于用夸奖 的言 语 ,利用言 语 夸奖 他,如果 有条 件 甚至可以开庆 功会 。这样员工会 非常高兴 ,感 觉自 己 受 到了认 可,工作...