公共关系学课程试卷（第一套） 一、单项选择题 1．公共关系也可称作( )
A．团体关系 B．人群关系 C．人际关系 D．公众关系 2．Commu nication 一词在中文里既可以译作传播，也译作（ ）
A．沟通 B．交流 C．过程 D．结果 3．艾维·李提出：“说真话”、“（ ）”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域
A．投公众所好 B．凡宣传皆好事 C．公众必须被告知 D．普遍原则特殊用 4．1999 年 12 月，经国家劳动和社会保障部批准，（ ）省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试，标志着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶段
A．广东 B．山东 C．湖北 D．河南 5．政府公共关系实际上是（ ）的一种操作方式和过程
A．专制政治 B．民主政治 C．独裁政治 D．开明政治 6．公关传播最基本的功能是( )
A．强化舆论，扩大影响 B．引导舆论，控制形象 C．创造舆论，告知公众 D．协调舆论，维护形象 7．公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（ ）的群众社团组织
Ａ．非营利 Ｂ．非功利 Ｃ．盈利 Ｄ．功利 8．在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（ ）
A．专门业务服务公司 B．专项业务服务公司 C．综合服务咨询公司 D．独立型公共关系公司 9．组织类型对公共关系行为特征影响比较大的因素主要有两个，一是营利性还是非营利性；另一个是（ ）
A．竞争性还是独占性 B．竞和性还是独占性 C．竞争性还是共享性 D．竞和性还是共享性 10．划分临时公众、周期公众和（ ）公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据
A．顺意 B．稳定 C．逆意 D．边缘 11．从众心理是指在社会团体的（ ）之下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与与团体中
